Suggerimenti su come rispondere alle domande di intervista basate sullo scenario
Quando i datori di lavoro sviluppano domande per colloqui orali di giustizia penale, solitamente usano due tipi di domande: domande basate sull'intervista e basate su scenari. Le domande basate sull'esperienza richiedono di parlare di come hai reagito a situazioni reali in passato. Le domande basate sullo scenario ti chiedono di descrivere come potresti rispondere a una situazione ipotetica in futuro.
Per aiutarti a prepararti per un buon inizio di carriera nella giustizia penale, ho raccolto alcuni esempi di scenari che potresti ricevere, con suggerimenti su quale tipo di risposte i datori di lavoro stanno cercando.
Domanda sullo scenario etico
La domanda : tu e un collega ufficiale rispondete a un incidente stradale. Quando inventaria uno dei veicoli da rimorchiare, l'altro ufficiale scopre una grande quantità di denaro, che tu vedi metterlo in tasca. Non si nota alcuna menzione di denaro è elencato nel foglio di inventario. Come risponderesti?
In questa domanda, è facile rispondere semplicemente che riferirai l'ufficiale ai suoi superiori e avresti finito.
Ciò che i datori di lavoro stanno cercando, tuttavia, sono indicazioni che capisci perché ciò che l'altro ufficiale ha fatto è sbagliato; che sei consapevole degli alti standard etici a cui tieni; e che puoi superare la pressione dei coetanei e fare la cosa giusta per la tua comunità. Una risposta efficace articolerà tutti questi punti.
Domanda sull'equilibrio vita-lavoro
La domanda : il tuo turno è attualmente a corto di personale e a tutti è stato chiesto di lavorare a turni in più per dare una mano. Hai già lavorato fino a tardi una volta questa settimana, ma un collaboratore ha chiamato malato e ora il tuo supervisore ti chiede se puoi compilare. Hai dei piani con gli amici dopo il lavoro. Come risponderesti?
In breve, il tuo datore di lavoro cerca informazioni su quale etica del lavoro possiedi e su quali sono le tue priorità.
Non si tratta solo di decidere se sei disposto a lavorare o meno, ma in che modo stabilisci la priorità del tuo equilibrio tra lavoro e vita privata. Riconoscere le difficoltà che un supervisore può avere nell'assicurare il personale e capire la necessità di tirare il peso al lavoro.
Allo stesso tempo, però, puoi chiarire che, a seconda dei piani che hai fatto, potresti non essere in grado di cancellarli facilmente ma che se non potresti coprire quel turno, saresti disposto a raccogliere il prossimo .
Domanda dei seguaci
La domanda: il tuo supervisore viene da te e ti chiede di fare qualcosa che sei sicuro sia contro la politica sia in linea con le procedure standard della tua organizzazione. Come gestiresti la situazione?
Non è raro non essere d'accordo con un supervisore, e i datori di lavoro capiscono che a volte possono sbagliare.
Ciò che l'intervistatore vuole vedere qui è che hai l'intuizione interpersonale per trattare con il supervisore in modo educato e rispettoso e allo stesso tempo fare la cosa giusta.
Una buona risposta discuterà i passi che dovresti fare per chiedere chiarimenti al tuo supervisore, come faresti sapere che pensi che dovrebbe essere fatto in modo diverso, e che alla fine se non è illegale, immorale o immorale, farai quello che sei chiesto.
Sarebbe anche utile menzionare che vorresti discuterne più tardi con il supervisore di livello successivo,
Domanda interpersonale
La domanda: due colleghi del tuo turno chiaramente non vanno d'accordo, ed entrambi vengono da te a spettegolare e lamentarsi dell'altro. Descrivi cosa faresti in questa situazione.
Lo scopo di questa domanda è di dare un'occhiata a come potresti interagire con i colleghi. Vuoi partecipare ai pettegolezzi? Vorresti dire ingiustamente di metterlo fuori gioco o guidarli abilmente verso discussioni più produttive e collaborative?
Qui, gli intervistatori sono alla ricerca di informazioni su come poter andare d'accordo con i colleghi e su come poter andare d'accordo con i colleghi che non vanno d'accordo.
Quello che vogliono vedere è che si hanno la maturità e le capacità comunicative per ridurre al minimo i conflitti e incoraggiare un'atmosfera di lavoro positiva.