Sono finiti i giorni in cui l'assegnazione di un amico informale a mentore di un nuovo dipendente significava andare a pranzo e insegnare al dipendente alcune lezioni sul successo sul posto di lavoro. In genere questi amici non avevano una formazione da mentore e non avevano alcuna conoscenza della loro responsabilità generale nell'accogliere il nuovo dipendente.
Aiutarla a integrarsi perfettamente e rapidamente nel nuovo posto di lavoro era ben al di fuori della descrizione del proprio lavoro. Né era l'aspettativa dell'organizzazione che il mentore fosse parte integrante di un nuovo benvenuto da parte dei dipendenti. Questo è cambiato in meglio.
Quando rendere ogni dipendente il più presto possibile è diventato la nuova norma, l'organizzazione formale ha bisogno di un mentore cresciuto. Una relazione formale con il mentore può far ripartire la curva di apprendimento e aiutare un nuovo dipendente a riuscire.
Queste sono le caratteristiche da cercare nei dipendenti a cui è stato chiesto o incaricato di guidare formalmente nuovi dipendenti o dipendenti che sono nuovi in un reparto o in un lavoro. Queste caratteristiche richieste differiscono in qualche modo in una relazione di mentore informale che si sviluppa casualmente tra due individui o un dipendente di livello superiore e il nuovo dipendente. Entrambi i tipi di tutoraggio iniziano con queste esigenze e queste caratteristiche.
Utilizzare un processo di mentore formale
Con un processo di mentore formale, la trasmissione di un corpo di conoscenza e di altri insegnamenti culturali è un'aspettativa della relazione del mentore. Scoprirai anche che una piccola componente della relazione del mentore è di natura valutativa.
Nel senso che la tua organizzazione si aspetta che i dipendenti che fanno da mentore valutino l'adeguatezza del nuovo dipendente all'interno della cultura dell'organizzazione, il ruolo valuta il nuovo dipendente.
Con il corpo della conoscenza, il mentore deve trasmettere, il mentore deve anche sapere se il dipendente sta imparando le informazioni richieste per avere successo nel suo nuovo lavoro. Se il dipendente è lento nell'apprendere o non apprendere, il mentore può aiutare il dipartimento ad apportare modifiche.
Cerca un mentore informale
I dipendenti sono anche incoraggiati a cercare un mentore informale per ogni area di competenza che il dipendente desidera sviluppare o esplorare. La persona in questo ruolo di mentore è puramente un allenatore e un insegnante senza responsabilità di valutazione.
Caratteristiche dei mentori formali di successo
- Vogliono guidare un altro dipendente e si impegna per la crescita, lo sviluppo e l'integrazione culturale del dipendente.
- Hanno la conoscenza del contenuto del lavoro necessaria per insegnare efficacemente a un nuovo dipendente una significativa conoscenza del lavoro.
- Hanno familiarità con le norme e la cultura dell'organizzazione. Può articolare e insegnare la cultura.
- Dimostrano onestà, integrità, rispetto e responsabilità dell'amministrazione.
- Dimostrano efficaci capacità comunicative sia verbalmente che non verbalmente.
- Sono disposti a contribuire allo sviluppo di un altro dipendente attraverso la guida, il feedback e, occasionalmente, l'insistenza su un particolare livello di prestazioni o direzione appropriata.
- Iniziano nuove idee e promuovono la volontà e la capacità del dipendente di apportare modifiche alle sue prestazioni in base al costante cambiamento che si verifica nel loro ambiente di lavoro.
- Hanno abbastanza intelligenza emotiva per essere consapevoli delle proprie emozioni personali ed è sensibile alle emozioni e ai sentimenti del dipendente che stanno facendo da mentori.
- Si tratta di un individuo che sarebbe valutato come un grande successo nel lavoro e nella navigazione della cultura dell'organizzazione da parte di colleghi e dirigenti.
- Dimostrano il successo nello stabilire e mantenere reti e relazioni professionali, sia online che offline.
- Sono disposti a comunicare fallimenti e successi al dipendente mentore.
- Possono passare una quantità appropriata di tempo con il dipendente mentore.
- Sono aperti a trascorrere del tempo con persone diverse che potrebbero non condividere uno sfondo, valori o obiettivi comuni.
- Possono avviare un conflitto per garantire l'integrazione riuscita del dipendente nell'organizzazione. Disposto a riconoscere, come mentore, che un dipendente potrebbe non avere successo nella tua organizzazione.
- Possono dire quando la relazione non funziona e tornare indietro in modo appropriato, senza riguardo per le questioni dell'ego o la necessità di assegnare la colpa o pettegolezzi sulla situazione.
Se selezioni i dipendenti che hanno queste caratteristiche come tutor, garantirai il successo delle tue relazioni mentori formali. I nuovi dipendenti traggono vantaggio da ciascuna di queste caratteristiche che il dipendente che fornisce il tutoraggio porta in tavola. Ciò, a sua volta, garantirà l'integrazione riuscita del nuovo dipendente all'interno della propria unità di lavoro.