Esempio di supporto per l'Help Desk

Di seguito è riportato un esempio di un curriculum per un ruolo di supporto dell'help desk. Il curriculum include una sintesi della sezione delle qualifiche.

Esempio di supporto per l'Help Desk

STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.net
RIEPILOGO DELLE QUALIFICHE
Professionista informatico esperto e competente che cerca di contribuire alla formazione e alle competenze acquisite nell'ambito di un ruolo di supporto dell'help desk. Funziona bene indipendentemente o in un ambiente di gruppo fornendo tutti gli aspetti del supporto di help desk del computer come risoluzione dei problemi, installazioni e manutenzione. Conoscenza approfondita e comprensione di numerosi pacchetti software e sistemi operativi. Abile nel fornire supporto per help desk clienti e utenti finali. Identifica e risolve facilmente problemi tecnici e preoccupazioni. Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA
Corsi in Intranetware 4.11 Amministrazione e 4.1a Amministrazione avanzata
Shippensburg University of Pennsylvania, Shippensburg, Pennsylvania,
John L. Grove College of Business
BS in Information Technology
Harrisburg Area Community College, Harrisburg, Pennsylvania
AA (onori)
East Pennsboro Area High School, Enola, Pennsylvania
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Pennsylvania Office of Inspector General, Harrisburg, Pennsylvania (1 / 20XX - Presente)
Tecnico dell'help desk
Fornisce supporto per l'helpdesk del computer tramite comunicazioni telefoniche con gli utenti finali.
Esegue la diagnostica e la risoluzione dei problemi di sistema, documenta i ticket / le risoluzioni dell'help desk e gestisce gli elenchi dell'inventario delle apparecchiature.
Associazione Tri-County per i non vedenti, Harrisburg, PA (3 / 20XX - 1 / 20XX)
Associato di produzione
Ha svolto vari compiti amministrativi come invii di massa per sostenere gli sforzi di raccolta fondi per i non vedenti e altre organizzazioni per disabili.
Letteratura compilata, etichette postali e buste preparate e sborsate tramite servizio postale.
Contabilizzate e verificate le parti di apparecchiature IBM, le forniture per ufficio assemblate e l'imballaggio adeguato garantito.
Pennsylvania Commission on Crime and Delinquency, Harrisburg, PA (2 / 19XX - 3 / 20XX)
Tecnico informatico
Fornito supporto help desk per computer e formazione tecnica su hardware / software agli utenti finali.
Schede / risoluzioni di help desk documentate e assistenza generale nella gestione quotidiana di una rete Novell NetWare 4.11.
Messa a punto, scomposizione e trasporto delle attrezzature dell'agenzia in base alle necessità.

Articoli Interessanti

Cosa aspettarsi dopo aver ottenuto una seconda richiesta di intervista

Quiz: hai quello che serve per diventare uno scienziato forense?

Manutenzione speciale dell'aeronautica (2T3X2)

I componenti di un diagramma di Gantt

Raccomandato

Semplice nota di ringraziamento per l'invio dopo un'intervista di lavoro

È sempre una buona idea prendersi il tempo per ringraziare le persone che incontri durante un colloquio di lavoro. Qual è il modo migliore per mostrare il tuo apprezzamento per il tempo dell'intervistatore? La tua nota di ringraziamento o e-mail non deve essere lunga, ma dovrebbe reiterare il tuo interesse per il lavoro, ricordare l'intervistatore delle tue qualifiche chiave e inoltrare i tuoi ringraziamenti per essere stato preso in considerazione per la posizione.

Pratica per le tue interviste

Giorno 26 di 30 giorni per il tuo lavoro da sogno Ora che hai selezionato un abito intervista appropriato e hai studiato l'organizzazione, è il momento di prepararti per le domande dell'intervista. Di seguito è riportato un elenco di passaggi che puoi svolgere oggi per prepararti a qualsiasi intervista.

Descrizione del lavoro dell'analista genealogico equino

Gli analisti pedigree equini sono consulenti che pianificano allevamenti per i cavalli di proprietà dei loro clienti. Doveri Gli analisti di razza equina valutano potenziali accoppiamenti tra tori e femmine specifici, presentando ai loro clienti raccomandazioni specifiche su come migliorare la prossima generazione del loro sangue.

Tre principali modi di pubblicità attirano uomini eterosessuali

Conosci uomini virili, uomini puerili e uomini con magnete da ragazza. La pubblicità mirata direttamente al target di riferimento maschile (in particolare i maschi eterosessuali) sembra cadere in tre secchi comuni. Ci sono ovviamente più modi per attirare gli uomini rispetto alle tre grandi categorie elencate qui, ma la maggior parte si adatta a loro.

Esempi di curriculum finanziari e suggerimenti per la scrittura

Prima di iniziare a lavorare sul tuo curriculum, prenditi il tempo necessario per rivedere gli esempi di curriculum e i modelli per avere idee su come scrivere e formattare il tuo curriculum. Esempi di curriculum bancario, finanziario e assicurativo Ecco alcuni esempi di curriculum per una varietà di posizioni relative alla finanza, tra cui operazioni bancarie, finanziarie, operative, assicurative e curriculum di finanza generale. Com

Luoghi da donare Computer, monitor, stampanti e TV usati

Prendi una ricevuta fiscale e comunica agli altri che la tua attività è ecologica Ottieni un po 'di distanza dai tuoi computer, monitor e televisori usati, o almeno permetti a qualcun altro di farlo. Puoi donare quei vecchi dispositivi elettronici e tecnologici piuttosto che farli raccogliere polvere in un armadio o aggiungerli a una discarica, e molti individui e organizzazioni apprezzeranno molto averli.