Un profilo aziendale Work-at-Home
Fondata nel 1961, Humana è il terzo assicuratore sanitario nazionale, con quasi 14 milioni di membri medici a livello nazionale. Situato a Louisville, nel Kentucky, Humana offre una varietà di prodotti e servizi per la salute, il benessere e l'assicurazione e conta circa 49.000 dipendenti. L'azienda vanta un programma salariale e di benefici competitivi, generosi permessi retribuiti, assistenza alle lezioni e tutoraggio professionale.
I suoi lavori flessibili includono posizioni di telelavoro a tempo pieno.
Lavorare in remoto per Humana
Se sei un professionista sanitario o hai capacità di studio medico, potresti essere in grado di trovare una posizione di telelavoro con Humana. Mentre molti dei lavori che consentono il telelavoro sono legati a un posto di lavoro specifico (come un infermiere in visita a RN), molti (come uno specialista di registrazione dati) non lo sono. Altri ancora (come un sottoscrittore medico) potrebbero non essere legati a un luogo specifico, ma potrebbero richiedere la licenza in un particolare stato o stato. L'approccio migliore è quello di cercare per competenza (o area di interesse) e poi vedere quali posizioni remote sono disponibili.
Un esempio di posizioni Work at Home a Humana
Infermiera RN pre-servizio di gestione della messaggistica unificata (UM): in qualità di consulente clinico, sarà incaricato di collaborare con altri operatori sanitari Humana per rivedere le cure e i servizi medici effettivi e proposti rispetto alle linee guida sulla copertura stabilite.
I compiti essenziali includono il trasferimento di casi a livelli di assistenza alternativi all'interno del piano di benefit di Humana, la raccomandazione di servizi per i membri del Piano Humana, l'identificazione di servizi potenzialmente non necessari e le impostazioni di consegna dell'assistenza e la raccomandazione di alternative appropriate di assistenza analizzando i protocolli clinici.
Le responsabilità quotidiane di questa posizione di infermiere a distanza includono anche la revisione delle ammissioni e la pianificazione della dimissione.
Questo lavoro di telelavoro richiede un'esperienza infermieristica di almeno tre anni con un background nella gestione dell'utilizzo insieme a una solida base di esperienza di lavoro con piani sanitari di grandi dimensioni. Sono necessarie abilità informatiche potenti e competenze nei programmi Word, Excel e Outlook. Altri requisiti includono la capacità di lavorare in modo indipendente sotto istruzioni generali e con un team, l'accessibilità alla DSL ad alta velocità o al modem via cavo per un ufficio domestico e la capacità di fornire un'area di lavoro designata priva di distrazioni. Lo stipendio stimato è $ 50.000 - $ 67.000 all'anno.
Specialità dell'assistenza clienti: lo specialista dell'assistenza clienti rappresenta la società rivolgendosi a richieste telefoniche, digitali o scritte in arrivo. Il Customer Care Specialist svolge compiti amministrativi, di ufficio, operativi, di supporto e di calcolo di base. Lo specialista risponde alle esigenze dei clienti, comprese domande complesse sui benefit e registra i dettagli di richieste, commenti o reclami, transazioni o interazioni e agisce di conseguenza. Gli specialisti devono avere un diploma di scuola superiore o equivalente e un anno di esperienza nel servizio clienti.
Devono essere orientati al servizio al cliente, possedere una forte attenzione ai dettagli, essere in grado di svolgere più compiti e avere una forte capacità di digitazione e di navigazione informatica. Lo stipendio stimato è $ 27.000 - $ 36.000 all'anno.
Specialista di UM (Utilization Management) : uno specialista di messaggistica unificata raccoglie informazioni di ampia portata e raccoglie risorse e dati al fine di armare il team di Humana con gli strumenti necessari per migliorare l'impegno e la scelta del consumatore. Le attività quotidiane includono l'allegazione di fax alle revisioni di grafici per aiutare la squadra infermieristica, rispondere ai telefoni dipartimentali, effettuare chiamate in uscita e richiedere e inviare corrispondenza scritta. Lo specialista deve avere un diploma di scuola superiore, essere esperto in tutte le applicazioni Microsoft Office, possedere un'eccezionale etiquette telefonica e capacità di comunicazione e avere una conoscenza operativa dei computer.
Lo stipendio stimato è di $ 22.000 - $ 30.000 all'anno.
Pro e contro del telelavoro
Pro: I lavoratori remoti dicono che a loro piace avere il controllo, godono della flessibilità di programmare il loro lavoro intorno alla loro vita e il lavoro a casa fa risparmiare tempo e denaro per recarsi in ufficio. Inoltre, non devono sopportare le continue distrazioni di persone che si fermano vicino al tuo cubicolo o bussano alla tua porta. I dipendenti dicono anche che lavorare a casa permette loro di concentrarsi maggiormente sul proprio lavoro.
Contro: La più grande lamentela tra i telelavoratori (in particolare per le persone estroverse e estroverse) è che soffrono di solitudine e isolamento. Anche i lavoratori tendono a sentirsi scollegati dal resto della squadra. Un altro aspetto negativo è che i lavoratori remoti dicono di non avere colleghi con cui condividere problemi o brainstorming.
Il boom del telelavoro
Secondo un report di FlexJobs e Global Workplace Analytics 2017, tra il 2007 e il 2017, il numero di telelavoratori statunitensi è aumentato del 115%.
Il rapporto ha trovato anche quanto segue:
- 3, 9 milioni di dipendenti statunitensi, o quasi il 3% di tutti i lavoratori statunitensi, lavorano da casa almeno il 50% delle volte.
- Il telelavoratore medio è di mezza età (46 anni o più), è istruito con almeno un diploma di laurea e guadagna di più (comparativamente) di un impiegato in ufficio.
- Dal punto di vista del genere, il numero di donne e uomini che i telelavoratori sono uguali.
Altre statistiche sul telelavoro
La società di ricerca di lavoro Flexjobs ha anche rivelato vari vantaggi del telelavoro sui lavoratori e sull'economia degli Stati Uniti. I numeri si accumulano come segue:
- Le aziende statunitensi risparmiano circa $ 2000 all'anno, a persona, a causa del lavoro svolto dai programmi domestici.
- Le aziende statunitensi che lavorano con i programmi a casa riducono del 50% il fatturato dei dipendenti.
- Il 73% dei lavoratori remoti afferma di essere soddisfatto della compagnia per cui lavora.
- Il 56% dei lavoratori remoti pensa che i loro dirigenti siano preoccupati per il loro benessere.
- L'82 percento dei telelavoratori dichiara di avere un livello di stress inferiore, l'80 percento ha un morale migliorato, il 70 percento dichiara di essere più produttivo e il 69 percento perde meno giorni dal lavoro.
- I telelavoratori dicono anche che godono di uno stile di vita più sano con il 45 percento che gode di più sonno, il 42 percento afferma di mangiare più sano e il 35 percento che afferma di esercitare di più.
- Ancora più importante, la metà di tutti i telelavoratori ha meno probabilità di lasciare il proprio posto di lavoro rispetto ai lavoratori sul posto.
Usando la pagina di lavoro di Humana per trovare le posizioni Work-at-Home
Vai al sito Web Humana e, nella tua ricerca, seleziona la casella "Virtual / Work at Home" nella sezione "Tipo di ambiente di lavoro" e aggiungi parole chiave specifiche per la ricerca di lavoro. Dovrai controllare ogni posizione per vedere se si tratta di una posizione di lavoro a casa o se è necessario viaggiare o riferire a un ufficio. Puoi anche visitare uno qualsiasi dei popolari siti di lavoro online come Indeed.com e simplyhired.com e inserire le parole chiave e la posizione per la tua ricerca.
Nota
Durante la tua ricerca di lavoro di telelavoro, potresti anche voler consultare l' elenco delle aziende di lavoro a domicilio .