Il processo di selezione è fondamentale per i clienti soddisfatti e il successo aziendale
Il processo di selezione dei dipendenti è un componente fondamentale del successo dell'azienda. Se la tua è una società che considera le persone come la tua risorsa più importante, la risorsa che ti distingue dalla concorrenza, il tuo processo di selezione è fondamentale. Il processo di selezione deve essere legale, etico, trasparente, documentato e coinvolgere in modo significativo i dipendenti attuali.
In un processo di selezione con questi attributi, la revisione del riesame, una seria attenzione alle lettere di accompagnamento e alla revisione delle domande di lavoro sono più importanti che mai. Così sono gli schermi del telefono per eliminare candidati meno qualificati o non qualificati.
Non so della tua compagnia, ma nella mia intervista con un team di selezione dei dipendenti. Di conseguenza, il tempo impiegato dai dipendenti per ciascun candidato che arriva per un colloquio è costoso.
Nel nostro processo di selezione, i dipendenti coinvolti trascorrono più tempo al di fuori del colloquio effettivo, confrontando i candidati e fornendo ai dipendenti delle risorse umane feedback e input. Il loro contributo su quali candidati invitare per una seconda intervista, che coinvolgerà ancora più persone e il tempo del personale, sono ascoltati.
Nel nostro processo di selezione, oltre a chiedere ai dipendenti di lavorare con i team di selezione, li istruiamo in colloqui legali ed efficaci. Infine, coinvolgiamo i dipendenti nella selezione finale dei dipendenti.
Come potete vedere, tutto sommato, la selezione dei candidati è costosa in termini di tempo ed energia dei dipendenti. Quindi, la decisione su chi introdurre nel nostro processo di selezione per un colloquio è il passaggio chiave nella selezione dei dipendenti.
Perché coinvolgere i dipendenti nel processo di selezione dei dipendenti?
Stai scuotendo la testa e ti stai chiedendo perché dovremmo impegnare questo tipo di tempo per la nostra procedura di selezione dei dipendenti? Se è così, la mia risposta è semplice. Vogliamo creare un'azienda con una comunicazione trasparente, in cui i dipendenti sappiano cosa sta succedendo e abbiano un impatto sulle decisioni che influiscono sul loro lavoro.
Qualcosa di più importante per un dipendente rispetto al processo di selezione che assume i dipendenti con cui lavorerà ogni giorno? I dipendenti con cui svilupperanno amicizie, passeranno del tempo e siederanno ogni giorno al lavoro ... Ne dubito.
Quando introduciamo un nuovo dipendente nell'organizzazione, la sua idoneità e la potenziale collaborazione con i colleghi, è fondamentale. Così è la proprietà dei dipendenti della decisione di assumere il nuovo dipendente. Se un dipendente fa parte del processo di selezione che sceglie il suo nuovo collega, si impegna a far riuscire quel collega. Dopotutto, non vorrebbero sbagliarsi, vero?
Fidati dell'istinto dei tuoi dipendenti riguardo alla potenziale predisposizione culturale di una nuova persona. Lavoreranno più da vicino con il nuovo dipendente e la loro reazione istintiva all'adattabilità del potenziale impiegato è degna di nota. Ad esempio, in una recente decisione di selezione dei dipendenti, abbiamo avuto due candidati ugualmente qualificati che erano stati selezionati da diverse centinaia di candidati.
Alla riunione di debriefing del candidato, dopo la seconda intervista, un certo numero di dipendenti ha dichiarato di aver ricevuto un'atmosfera negativa da uno dei candidati. Questi sono incentrati su problemi culturali che potrebbero farla fallire come dipendente.
Apparentemente, durante le sue interviste, il candidato ha irradiato una mentalità 9-5 che non funzionerà in un'azienda che fa tutto il necessario per deliziare i clienti.
I dipendenti hanno anche percepito un senso di arroganza, che la sua opinione era l'opinione che contava nonostante l'input di altri dipendenti. Questo atteggiamento non funzionerà in un'azienda che enfatizza il coinvolgimento dei dipendenti. Non sempre con successo, ma ci sforziamo di incoraggiare un conflitto significativo su idee e decisioni. Scoraggiamo il processo decisionale consensuale che potrebbe portare al pensiero di gruppo.
Il successo della nostra azienda va in bicicletta e ricade su dipendenti che sono disposti a pensare in grande, a tenere duro, a difendere le loro idee, a commettere errori ponderati, a lavorare duramente e ad accettare responsabilità. (Ehi, ho appena descritto il perfetto impiegato?) I dipendenti hanno detto che questo candidato non è adatto al conto e quindi non è stata assunta.
Il comitato di selezione ha preso la decisione giusta? Non lo sapremo mai per certo. Il dipendente che è stato selezionato, tuttavia, sta facendo un ottimo lavoro. Ma il candidato aggirato è come se la strada non fosse presa.
Non sapremo mai, e non so come misurare, il costo delle opportunità perse: quando il nostro processo di selezione non riesce a scegliere un particolare candidato. Tutto quello che devi fare è il miglior giudizio dei tuoi dipendenti nel processo di selezione. Perché sprecare la tua risorsa più importante?