I professionisti della televisione ricevono regolarmente delle pagelle sulle loro prestazioni tramite The Nielsen Company, che traccia il pubblico per le stazioni clienti. Capire i loro rapporti è fondamentale per sapere come costruire un pubblico televisivo e per attirare gli inserzionisti sulla tua stazione o rete.
Capire come Nielsen raccoglie i suoi dati di pubblico
Alle famiglie viene chiesto di tracciare le proprie abitudini di visualizzazione per un certo periodo di tempo. Una piccola raccolta di queste famiglie costituisce una dimensione campionaria che Nielsen usa per stimare le dimensioni di un pubblico nazionale o di un pubblico in una regione specifica.
Ottieni un rapporto Nielsen
Se lavori in una stazione televisiva, chiedi a un manager di vedere un libro di voti. Poiché queste informazioni sono costose e così importanti per il successo dell'azienda, sono solitamente molto protette. Se non riesci a ottenere un libro di valutazioni aggiornato, un rapporto obsoleto funzionerà altrettanto bene.
Nella maggior parte delle aree del paese, le valutazioni dettagliate vengono rilasciate circa 30 giorni dopo i seguenti mesi: febbraio, maggio, luglio e novembre. In altre aree e nelle reti, i rating vengono tracciati continuamente e emessi come report "overnight".
Cerca la valutazione di un programma
Questa è una stima della percentuale di spettatori che guardano un particolare programma. Se "Channel 6 News alle 6:00" ha una valutazione del pubblico di 15 famiglie, ciò significa che Nielsen ha stimato che il 15% del pubblico domestico del mercato lo sta guardando. Il rovescio della medaglia, l'85% del pubblico può guardare un'altra stazione, cucinare la cena o al cinema.
Un pubblico familiare misura le case, non le persone. Tecnicamente, "Channel 6 News alle 6:00" è attivo nel 15% delle case: una persona potrebbe stare a guardare in una casa, quattro in un'altra. La misurazione della famiglia non tiene conto di questa differenza.
Trova la condivisione del programma
La quota è una stima della percentuale di quante famiglie che usano la televisione stanno guardando il programma. Se "Channel 6 News alle 6:00" ha una quota di mercato di 30, il che significa che il 30% delle case che guardano la TV alle 6 stanno guardando quel notiziario. Questo numero elimina quella cena di cucina, al cinema o facendo qualsiasi altra cosa. Di conseguenza, la condivisione sarà sempre superiore alla valutazione. Questo perché la torta è stata resa più piccola portando via le case senza guardare la TV.
Tieni traccia dei dati demografici di un programma
È dove inizierai a vedere i numeri per le persone piuttosto che per le case. Un rapporto Nielsen è diviso in una lunga lista di gruppi di età. Mentre può essere noioso confrontare i numeri tra le donne di età compresa tra 18 e 34 anni rispetto agli uomini di età compresa tra 25 e 54 anni, questi sono i numeri che contano di più per gli inserzionisti.
Poiché la torta del pubblico viene ora suddivisa per genere e fascia d'età, i numeri diventeranno sempre più piccoli. Infatti, "Channel 6 News alle 6:00" potrebbe ricevere "-" (comunemente chiamati segni di hash) in alcune categorie, come i bambini. Questo rappresenta zero o un numero troppo piccolo per essere importante.
Spot tendenze nel mercato
I gestori dei media li usano per decidere se il loro programma ha problemi di audience. Un rapporto Nielsen mostra queste tendenze. Ma poiché la misurazione dell'audience non è mai una scienza esatta, potrebbero esserci dei blip notevoli lungo il percorso.
Ad esempio, "Channel 6 News alle 6:00" potrebbe andare male rispetto alla sua competizione nei periodi di rating di maggio di ogni anno. I numeri possono recuperare in ogni rapporto di novembre.
La ragione potrebbe essere perché il telegiornale attrae giovani famiglie. Queste persone sono fuori a godersi il bel tempo a maggio e mancano le novità. Ritornano ogni novembre quando fa freddo.
Fai spazio per errore
Nielsen ha impiegato decenni a sviluppare il proprio sistema di misurazione del pubblico, ma ci sono diversi fattori da considerare quando si leggono i numeri. Nielsen dipende dalle persone per registrare con precisione le loro abitudini di visualizzazione. In alcune parti del paese, questo include la compilazione di diari cartacei che devono essere inviati per posta.
Le persone possono commettere errori e scrivere il canale sbagliato o dimenticare di compilare completamente il diario. Le dimensioni del campione sono piccole. Nielsen non può monitorare ogni casa in una città, tanto meno l'intero paese, quindi sceglie un piccolo numero di persone per rappresentare la nazione.
Come le reti e gli inserzionisti interpretano le valutazioni
Un grosso rapporto Nielsen è pieno di tutti i tipi di numeri, ma è ancora solo un'istantanea di un momento nel tempo. È necessario esaminare una serie di report per misurare con precisione le abitudini di visualizzazione. Ma anche un solo libro di valutazioni ha una sezione che tiene traccia dei numeri nell'arco di un anno. Questo è un modo rapido per individuare i modelli.
La maggior parte delle stazioni è andata oltre la cura di chi è il numero uno. Questo perché una delle principali stazioni di notizie può essere classificata al terzo posto al pomeriggio o al mattino. È raro trovare una stazione classificata per tutto il giorno.
Inoltre, gli inserzionisti si preoccupano maggiormente dei dati demografici. Se vogliono raggiungere i giovani adulti, non si preoccupano che la tua notizia sia la numero uno con le persone che hanno 55 anni o più.
Le valutazioni possono essere interpretate in modi infiniti. Una stazione potrebbe dire che i suoi rating sono raddoppiati per le sue notizie di sveglia. Ciò può significare che il programma è passato da 1 a 2. Le affermazioni di essere la "stazione di notizie in più rapida crescita" dell'area possono essere vere, ma ancora fuorvianti.
Tienilo a mente quando le valutazioni vengono usate come parte di un annuncio. Ogni stazione (o rete) può trovare qualcosa di cui vantarsi se sembrano abbastanza difficili.