Proprio come ci sono molti diversi tipi di annunci TV, siti web, direct mail pack e annunci radiofonici, ci sono anche diversi tipi di opuscoli. Conoscere le diverse incarnazioni degli opuscoli e quando distribuirli può fare la differenza tra una vendita, un'inchiesta o un cliente perso.
Le brochure di solito entrano in gioco in modo da poter prendere una decisione d'acquisto intelligente. Come qualcuno la cui attività dipende dalla vendita di un prodotto o servizio, sapere quale tipo di opuscolo è necessario per pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi è fondamentale. Quindi, conoscere i seguenti cinque tipi di brochure e utilizzarli in base alla propria strategia di vendita.
Leave-behinds
Questo tipo di opuscolo è auto-esplicativo; è letteralmente quello che lasci dopo aver incontrato un potenziale cliente o cliente. Avrai già avuto una conversazione (si spera che abbia successo) con il cliente, parlando dei vantaggi, dei prezzi e della disponibilità del tuo prodotto o servizio. Ora, mentre esci dalla porta, vuoi lasciare un'impressione eccellente, con una brochure che fornisce quante più informazioni possibili in modo convincente.
Riassumi il tono di vendita per far eco a quello che hai appena dato. Rifletti su ciò che hai detto, in modo conciso, e approfondisci i dettagli più complessi che sono difficili da memorizzare. È qui che puoi fare confronti fianco a fianco dei prezzi, in particolare tra il tuo prodotto e i tuoi concorrenti. Molto tempo dopo aver detto addio, il lasciapassare deve continuare il lavoro che hai iniziato, quindi rendilo buono.
Rispondi alle richieste
Hai suscitato l'interesse dei clienti, sia attraverso una pubblicità radiofonica o televisiva, una campagna all'aperto, o anche qualcosa sui social media. Il primo passo, il più difficile, è finito. Hai ottenuto la loro attenzione, e in realtà vogliono saperne di più. Ora è il momento di stupirli. Questo opuscolo è un ibrido di Point-Of-Sale e Leave-Behind, e si rivolge a persone note come "compratori qualificati".
Perché qualificato? Beh, sono una prospettiva calda, al contrario di quella fredda. Hanno espresso interesse per te, al contrario di qualcuno che devi contattare. Poiché sanno chiaramente qualcosa di te, scrivi questo opuscolo per portare il tuo potenziale cliente al prossimo passo: il processo di acquisto. Martella a casa tutti i tuoi punti vendita e impacchetta la tua brochure con fatti per convincerli che non possono vivere senza il tuo prodotto.
dispense
A volte, non avrai accesso a una posizione fisica, come uno showroom o un controsoffitto. Ma, inoltre, non avrai le informazioni di contatto di un cliente, quindi in tal caso non puoi inviare loro un PDF via posta elettronica, spedire loro una brochure o lasciare una brochure dopo una riunione. Quando si incontra questo problema, è necessario progettare un opuscolo che può fare un sacco di sollevamento pesante. Questo tipo di brochure non è facile. Deve attrarre le persone a guardare dentro, quindi ha bisogno di molto del fattore wow. Potrebbe essere necessario spendere dei soldi per una buona scorta di carta, tecniche di stampa speciali e un designer di alto livello.
Tuttavia, ottenere un estraneo completo non solo per prendere il tuo opuscolo, ma aprirlo, leggerlo e trattenerlo, è una sfida. Ecco quando un abile copywriter ha un valore inestimabile. Devi tenere l'attenzione del potenziale cliente, dalla prima pagina alla pagina finale "contattaci". Assicurati che l'opuscolo racconti una storia in modo conciso e riempia di immagini potenti e di fatti e cifre convincenti. Inoltre, lo spazio vuoto è tuo amico. Le pagine impantanate con una copia renderanno la tua prospettiva come se avessero una montagna da scalare.
È possibile che si desideri combinare elementi di alcuni depliant in questa pagina per creare questo volantino. Un opuscolo del punto di vendita, combinato con un lasciapassare, sarà un efficace dispensa se fatto correttamente. E naturalmente, se ne hai la possibilità, impieghi addetti alle vendite qualificati per distribuire la brochure e coinvolgere il potenziale cliente in una conversazione.
Punto vendita
Conosciuto anche come "punto di acquisto", questo opuscolo è il tipo che incontrerai entrando in un edificio, una fiera o un negozio. È posizionato ad un'altezza comoda e accattivante ed è progettato per attirarti e farti venire voglia di saperne di più. Questo opuscolo non è una storia di racconto. È più simile a un trailer di un film. Ti interessa, ma è un antipasto di conversazione.
Ad esempio, potresti incontrare molti di questi opuscoli o opuscoli mentre sei in fila in banca. Ti parleranno di controlli gratuiti, prestiti immobiliari, prestiti auto o offerte speciali per l'apertura di carte di credito. Sono progettati per farti chiedere a un cassiere di più sui servizi, e ti consegneranno a uno specialista che può aprire un account specifico per te.
Vuoi che questi opuscoli si distinguano. Prestare particolare attenzione al design della copertina. Scrivi un titolo allettante. Il tuo obiettivo è di convincere i potenziali clienti a vedere la tua brochure, essere abbastanza curioso da prenderlo e, soprattutto, continuare ad acquistare il prodotto o il servizio.
Posta diretta
Per i potenziali clienti freddi, una brochure inviata con un pacchetto di direct mail è l'ideale. Questo è il tipo di opuscolo che ha molto lavoro da fare. Stai parlando con qualcuno che non ha interesse per il prodotto o il servizio che stai vendendo. Deve lavorare sodo per convertire le persone in acquirenti qualificati e poi in clienti.
Vuoi concentrarti a sfondare il disordine. Cosa c'è sulla busta? Cosa c'è nella copertina dell'opuscolo? Hai qualcosa da inviare che potrebbe suscitare un interesse o renderti più memorabile di chiunque altro? E quando si arriva a questo, una grande lettera di direct mail può fare la differenza, quindi impara a scriverne una. Se non puoi, impiega un copywriter esperto. E qualunque cosa tu faccia, non inviare posta indesiderata. Non aiuterà la tua causa.
Strumento di supporto alle vendite
Qui, lavori in una zona simile e un lasciapassare. La differenza è che questo tipo di brochure può essere utilizzato come aiuto alla vendita. Il venditore utilizza questi opuscoli per guidarli attraverso il loro passo di vendita. Hanno pagine più grandi, foto più grandi e titoli più grandi.
Sono progettati per lavorare mano nella mano con le conversazioni di un venditore, e non dovrebbero essere eccessivamente complessi, o ossa nude. Possono anche essere usati come lasciapassare, quindi se hai un budget, considera come puoi combinare questo e il lasciapassare per fare entrambi i lavori bene. Puoi anche usare una dispensa in questa situazione, anche se potrebbe essere un tocco pesante. Idealmente, lo strumento di supporto alle vendite completerà magnificamente il tono della tua commessa.