Mentre la visione e il sostegno dell'esecutivo, chiaramente comunicati, è importante, quando vuoi aiutare la tua organizzazione, dipartimento o squadra a cambiare, non è abbastanza. Occorrono approcci più fondamentali alla pianificazione e all'analisi per incoraggiare una gestione efficace dei cambiamenti.
Non avresti intrapreso un viaggio senza un piano. (Anche io e mio marito, in un memorabile viaggio, sedemmo in macchina nel vialetto d'accesso e ci chiedemmo se dovevamo andare a nord oa sud e decidere a sud.
Quello era un piano. Destra?)
Nelle organizzazioni, hai un gran numero di parti interessate, inclusi i dipendenti, quindi hai bisogno della loro proprietà e del supporto per qualsiasi sforzo di cambiamento al lavoro. Il modo in cui procedi nel processo di introduzione e implementazione delle modifiche necessarie è fondamentale.
Procedura consigliata per gestire in modo efficace le modifiche
- Valuta la prontezza della tua organizzazione a partecipare al cambiamento . Puoi parlare con le sezioni trasversali dei dipendenti per informarti sul loro supporto per le modifiche che proponi. Intervista agli altri dirigenti e dipendenti chiave per determinare la quantità di impegno che dovrai sostenere per ottenere supporto.
È possibile utilizzare strumenti validi e affidabili che sono disponibili per aiutare a valutare la disponibilità dei dipendenti per il cambiamento. È inoltre possibile ottenere informazioni qualitative da consulenti interni o esterni specializzati nello sviluppo organizzativo.
Chiedi loro di ottenere le risposte a domande come queste.- Quanta fiducia esiste attualmente all'interno della tua organizzazione? È sufficiente questa fiducia?
- Hai una storia di comunicazione aperta e supporto ai dipendenti per gli sforzi di cambiamento?
- Le persone si sentono positive riguardo al loro ambiente di lavoro? Il tuo dipendente della cultura è amichevole?
- Condivide informazioni finanziarie? La comunicazione è trasparente?
- Hai sperimentato un sacco di cambiamenti e l'hai gestito con successo, quindi i tuoi dipendenti sono pronti a cambiare e non a stancarsi?
Questi fattori hanno un enorme impatto sul fatto che le persone accetteranno e parteciperanno volentieri al cambiamento. Se è possibile creare un ambiente di lavoro e una cultura positivi e di supporto prima di apportare modifiche, si ha un grande vantaggio sull'implementazione delle modifiche che funziona correttamente. - Trasforma la visione del cambiamento in un piano e una tempistica generali e pianifica di praticare il perdono quando la cronologia incontra ostacoli. Richiedere input al piano da persone che possiedono o lavorano sui processi che stanno cambiando. Altrimenti, stabilirai la tua organizzazione per resistenza indesiderata e non necessaria.
- Raccogliere informazioni e determinare modi per comunicare le ragioni delle modifiche . Questi possono includere il cambiamento dell'ambiente economico, il cambiamento dell'ambiente competitivo, le esigenze e le aspettative dei clienti, le capacità dei fornitori, le normative governative, i dati demografici sulla popolazione, le considerazioni finanziarie, la disponibilità delle risorse e l'orientamento dell'azienda.
- Valuta ogni potenziale impatto sui processi, i sistemi, i clienti e il personale dell'organizzazione. Valutare i rischi e avere un particolare piano di miglioramento o di mitigazione sviluppato per ciascun rischio.
- Pianificare la comunicazione del cambiamento. Le persone devono comprendere il contesto, le ragioni del cambiamento, il piano e le chiare aspettative dell'organizzazione per i loro nuovi ruoli e responsabilità. Nulla comunica aspettative migliori rispetto a misurazioni e premi e riconoscimenti migliorati.
- Determina il WIIFM (cosa c'è in esso per me) del cambiamento per ogni persona nella tua organizzazione. Lavorare su come il cambiamento influirà direttamente su ciascun dipendente e su come rendere il cambiamento adatto alle sue esigenze e a quelle dell'organizzazione.
- Alcuni intervistati di un sondaggio pochi anni fa hanno riscontrato che lo sviluppo e la condivisione di un supporto teorico per i cambiamenti era efficace nell'aiutare le persone a comprendere la necessità di un cambiamento.
- Sii onesto e degno di fiducia. Tratta le persone con lo stesso rispetto che ti aspetti da loro.
Una gestione efficace dei cambiamenti può aiutarti a implementare con successo qualsiasi cambiamento necessario per la tua futura prosperità e redditività.
Ulteriori informazioni sulla gestione dei cambiamenti
- Cambia, modifica, modifica: lezioni di gestione delle modifiche dal campo
- Supporto esecutivo e leadership nella gestione del cambiamento
- Pianificazione e analisi nella gestione dei cambiamenti
- Comunicazione nella gestione del cambiamento
- Lezioni di Change Management sul coinvolgimento dei dipendenti
- Creare supporto per una gestione efficace dei cambiamenti
- Suggerimenti per la gestione dei cambiamenti
- Saggezza della gestione del cambiamento
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