Ruoli per i membri del team in reclutamento dei dipendenti
Scegliere e mantenere un ottimo staff è la chiave per il successo aziendale. Le persone di talento che continuano a sviluppare competenze e ad aumentare il loro valore per la tua organizzazione e per i tuoi clienti sono la tua risorsa più importante. Ecco come selezionare e mantenere queste persone e creare un ambiente in cui continuano a prosperare.
Gli elementi principali di qualsiasi piano per migliorare la qualità del personale impiegato comprendono il miglioramento della qualità dei nuovi assunti, l'identificazione e il mantenimento di dipendenti di livello superiore e lo sviluppo di dipendenti (in particolare quelli con un elevato potenziale di crescita). Un approccio allo sviluppo delle prestazioni per fornire aspettative di lavoro e feedback aiuterà in questo processo.
Allo stesso tempo, è necessario dare un'occhiata al personale con prestazioni insufficienti. Chiedi se ogni individuo ha un lavoro sbagliato. Determina se hai fornito requisiti specifici e chiari in modo che l'individuo sappia cosa ti aspetti da lui. Assicurati di aver fornito feedback su obiettivi e obiettivi in modo che la persona sappia che non soddisfa le aspettative.
Decidi se un piano di miglioramento delle prestazioni aiuterà i singoli a contribuire al successo della tua organizzazione. Se hai fatto la tua parte per creare un ambiente in cui un individuo può avere successo - e la persona non ha successo - lascia andare la persona. La tua organizzazione starà meglio in sua assenza e l'individuo avrà l'opportunità di individuare un lavoro in cui possa svolgere.
Come migliorare la qualità della tua forza lavoro
Come vorresti aumentare il tuo pool di candidati per la selezione, aggiungere valore al tuo processo di intervista, aumentare la lealtà dei dipendenti, costruire relazioni di pari sostenitori e migliorare i tassi di fidelizzazione contemporaneamente? Implementando una strategia di reclutamento di squadra, otterrai tutto questo e altro ancora. Ci sono quattro fasi nel processo di reclutamento del team:
- definizione dei bisogni di manodopera,
- trovare e attirare candidati di qualità per rispondere a tali esigenze,
- intervistare e selezionare i migliori candidati, e
- orientare i dipendenti appena selezionati nel business.
L'approccio di reclutamento team più efficace includerà i dipendenti in tutte e quattro le fasi del processo.
Coinvolgete gli attuali dipendenti nel reclutamento dei dipendenti
Mentre ci sono una miriade di metodi per coinvolgere i dipendenti nel processo di reclutamento, questo articolo evidenzia le tre strategie più comuni: dipendente come agente, dipendente come valutatore collaboratore e dipendente come sponsor o peer mentor.
Dipendente come agente nel reclutamento dei dipendenti
Stabilire un modesto programma di incentivi alle assunzioni incoraggerà relazioni pubbliche positive e migliorerà la percezione dei dipendenti circa il loro rapporto con l'azienda. Un dipendente esistente aggiunge valore a una campagna di reclutamento dei dipendenti per diversi motivi.
- Poiché i dipendenti hanno una comprensione operativa dei vari ruoli e responsabilità dell'azienda, saranno più propensi a introdurre candidati che soddisfano i requisiti di posizione.
- Aumentare la selezione dei candidati ridurrà la dipendenza dai servizi di agenzia esterna e farà risparmiare tempo e denaro.
- I dipendenti si sentiranno apprezzati quando si considera un candidato personalmente raccomandato.
- Le pubbliche relazioni positive si manifestano naturalmente quando i dipendenti sanno di poter trarre vantaggio dall'attrarre altri per il business.
- La partecipazione promuoverà uno spirito di contributo al quadro generale.
Normalmente, a un dipendente viene offerto un modesto incentivo monetario rispetto alle commissioni di agenzia esterne. La metà dell'importo viene corrisposta dopo la firma del contratto e il saldo viene erogato al termine del periodo di prova (incoraggiando il sostegno tra pari anche dopo l'offerta iniziale).
Dipendente come valutatore contribuente nel reclutamento dei dipendenti
Invitare i dipendenti a partecipare al processo di intervista come valutatori contribuenti aumenta le percezioni del valore dei dipendenti e offre approfondimenti in prima linea relativi all'idoneità dei candidati e adattarsi all'interno di una struttura di team esistente.
Sebbene i dipendenti possano o meno partecipare attivamente durante la sessione di intervista, i loro commenti post-intervista ai manager possono essere molto utili per valutare gli intervistati del primo turno. Questo metodo di inclusione ha una vasta gamma di benefici.
- Dà voce ai membri del dipartimento che lavoreranno con il nuovo dipendente.
- Aumenta la percezione del valore dei dipendenti attraverso l'inclusione.
- Promuove relazioni di lavoro positive tra manager e staff di reporting.
- Serve come esercizio di allenamento pratico per le capacità di intervistare.
- Supporta uno spirito di cooperazione a tutti i livelli organizzativi.
- Fornisce approfondimenti chiave, in prima linea, relativi alla capacità di un candidato di rispondere ai requisiti di posizione.
- Supporta la proprietà e l'empowerment delle attività dipartimentali.
Non c'è niente di più inquietante per un nuovo dipendente che presentarsi al suo primo giorno di lavoro con poca conoscenza di ciò che dovrebbe fare, di come si inserirà o di chi sono le persone chiave della sua squadra. La mancanza di informazioni e supporto è una delle principali cause di stress per i nuovi dipendenti a tutti i livelli.
Mentre un buon processo di orientamento può aiutare a ridurre questo stress, la sponsorizzazione dei dipendenti (a volte indicata come un "sistema di amici") impedisce che si verifichi. La sponsorizzazione dei dipendenti è normalmente associata a organizzazioni molto grandi.
L'US Air Force utilizza un programma di sponsorizzazione per aiutare le nuove reclute ad adattarsi sia alla loro nuova posizione che alla comunità. Lo stesso approccio può e deve essere utilizzato, per le società e le organizzazioni private di piccole e medie dimensioni. Un programma di sponsorizzazione avvantaggia sia lo sponsor che il nuovo dipendente in molti modi.
- Le percezioni iniziali dei nuovi dipendenti sono migliorate - curate fin dal primo giorno.
- Lo sponsor è considerato un membro che contribuisce all'organizzazione.
- Lo sponsor è periodicamente richiamato alle politiche aziendali, agli obiettivi, alla missione e alla visione.
- Le relazioni tra pari basate sul supporto del team sono incoraggiate.
- Le abilità comunicative dei dipendenti sono esercitate e migliorate.
- Un senso di comunità è creato e nutrito.
- I nuovi dipendenti capiscono il quadro generale e come si inseriscono prima del loro primo giorno /
Componenti in un processo di sponsorizzazione dei dipendenti
Un programma di sponsorizzazione di base include un pacchetto di lettere e informazioni inviato dallo sponsor all'indirizzo del nuovo dipendente prima del primo giorno lavorativo. Il pacchetto potrebbe includere informazioni relative a:
- La storia dell'azienda;
- biografie chiave e ruoli e organigramma;
- descrizioni delle posizioni e come supportano gli obiettivi aziendali;
- lettere di benvenuto da parte dei dirigenti interessati incluso il presidente;
- commenti e politiche amministrative;
- opportunità sociali descritte;
- riassunto dei benefici; e
- informazioni sulla zona quali mappe, siti Internet, ristoranti, club, attrazioni e così via.
Lo sponsor personalizza il pacchetto con una lettera di accompagnamento che fornisce informazioni di contatto, date e orari chiave per l'elaborazione e l'induzione del personale e commenti generali.
Come selezionare uno sponsor per il nuovo dipendente
Gli sponsor vengono solitamente selezionati dal gruppo di pari del nuovo dipendente. Ad esempio, a un nuovo artista grafico verrebbe assegnato un altro artista grafico come sponsor.
Uno sponsor diverso dovrebbe essere selezionato per ogni nuovo reclutamento fino a quando tutti i membri del dipartimento hanno avuto la possibilità di sponsorizzare. Questo dovrebbe essere fatto a tutti i livelli dell'organizzazione. Mentre la maggior parte delle informazioni contenute nel pacchetto di sponsorizzazione è in scatola, dovrebbe essere personalizzata nella massima misura possibile per ogni nuovo dipendente.
L'introduzione del "compagno", prima che il nuovo dipendente inizi a lavorare, aiuterà il nuovo dipendente a sentirsi benvenuto. Lo sponsor fornisce un punto focale per il nuovo dipendente per ottenere aiuto e informazioni. Lo sponsor fornisce un sistema di notifica tempestivo per potenziali problemi e opportunità perse per integrare efficacemente il nuovo dipendente.
Riepilogo dei ruoli dei membri del team nel reclutamento dei dipendenti
Incorporando questi tre metodi di reclutamento in team-approach, gli sforzi di fidelizzazione saranno simultaneamente rafforzati attraverso la percezione migliorata dei nuovi assunti e la partecipazione attiva dei dipendenti esistenti. Incoraggiare un senso di comunità attraverso l'inclusione renderà più efficaci gli sforzi di reclutamento e fidelizzazione.