Tutti noi dobbiamo occasionalmente lamentarci del nostro capo ogni tanto. E i manager, stai scherzando se non pensi di essere l'argomento della conversazione in orario di cena dei tuoi dipendenti di tanto in tanto. Accettalo, viene fornito con il lavoro. La maggior parte dei manager sono esseri umani decenti e laboriosi che fanno del loro meglio con le migliori intenzioni.
Ma nessun manager è perfetto, ea volte lo stress fa emergere il peggiore dei comportamenti. Ecco un elenco di cose che i gestori fanno per infastidire i propri dipendenti. Dirigenti, fai una onesta valutazione di se stessi o, meglio ancora, ottieni un feedback sincero - e se stai facendo una di queste cose, fai una soluzione per FERMARLO.
- Non essere in grado di rispondere a domande o richieste. Quando un dipendente fa una domanda o fa una richiesta, non ignorarla fino a quando non deve chiedere di nuovo. Sii reattivo - sì, no, forse, o dai loro di farglielo sapere quando avrai una risposta per loro.
- Dimenticando ciò che hai chiesto loro di fare . Sì, tutti noi ci dimentichiamo di tanto in tanto, lo so che lo so. Quando lo fai, dice al tuo dipendente che cosa hai chiesto loro di fare potrebbe non essere così importante.
- Assegnazione della stessa attività a diversi dipendenti. Questo potrebbe essere l'oblio, o potrebbe essere l'impostazione di dipendenti intenzionalmente per competere. Entrambi sono fastidiosi.
- Non dando un esempio (fai come dico, non come faccio io). I leader devono essere dei modelli, non degli ipocriti.
- Prendendo privilegi speciali. Ad esempio, volare in prima classe o in business class e fare allenare il proprio team. C'è una grande tradizione di comando in campo militare: gli ufficiali mangiano per ultimi. È un buon standard per i dirigenti aziendali da tenere a mente.
- Coasting . Alcuni manager si sentono compiacenti, persino pigri, eppure si aspettano che i loro dipendenti prendano il largo. Se andrai in pensione, non farlo sul lavoro.
- Non entrare in crisi. Tutte le mani sul ponte significano TUTTE le mani, incluso il manager. Anche se è vero che i manager non dovrebbero svolgere il lavoro dei loro dipendenti su base regolare, l'equipaggio apprezzerà sicuramente quando un manager arriva e si sporca le mani quando serve.
- Overpromising e under delivering. Questo è un altro sintomo del manager visionario di Tipo A che ha molte idee grandiose, ma raramente lo segue. Dopo un po ', perdono credibilità e fiducia.
- Non ascolto / multitasking . I dipendenti sanno quando un manager non presta attenzione, ed è più che fastidioso, è irrispettoso.
- Insensibilmente a segni di superlavoro . Il manager che continua ad accumularlo, ignaro dei segnali di avvertimento rivelatori che un dipendente è sovraccarico e sta per raggiungere il punto di rottura.
- Combattere e maltrattare i tuoi pari o boss. I dipendenti vogliono che i loro manager abbiano relazioni positive e collaborative con i loro manager e colleghi. Se non lo fanno, sono i dipendenti che finiscono per subire le conseguenze della mancanza di risorse e della cooperazione degli altri dipartimenti.
- Una mancanza di comprensione o apprezzamento per il lavoro . Un reclamo dei dipendenti spesso sentito: "Il mio capo non ha idea di cosa faccio o quanto lavoro duramente!"
- Prendendo credito, non dando credito. Un modo sicuro per distruggere la fiducia e la lealtà. Incoeccabile, solo un comportamento da capo orribile!
- Trattenendo, non condividendo informazioni critiche . Sapere è potere!
- Micromanaging . Ah, la cosa numero uno che un manager può fare per infastidire i dipendenti!
- Non affronta problemi di prestazioni . Nessuno apprezza il fatto che i loro colleghi possano farcela con l'omicidio.
- Giocare ai preferiti . È difficile essere percepiti come se trattassero tutti equamente. Un modo per renderlo più difficile è pensare di poter essere amico dei tuoi dipendenti. Molti manager pensano di poterlo fare - di solito si ritorce contro.
- Invio di e-mail, SMS o telefonate nei fine settimana e nelle serate e in attesa di una risposta immediata. I dipendenti hanno bisogno del loro tempo personale, lascialo avere.
- Essere economico . I gestori spesso devono stringere la cinghia, ma c'è una grande differenza tra la convenienza e la convenienza. Frugal è alloggiato in un motel meno costoso. Economico sta facendo stare insieme i dipendenti.
- Indecisione. Non prendere una decisione o prendere per sempre una decisione. In entrambi i casi, il gestore diventa un collo di bottiglia.
- Chiacchiere. Simile alla indecisione, ma è come cercare di accontentare tutti e capovolgere avanti e indietro.
- Chiacchierone. Tradire le confidenze - un altro modo per erodere la fiducia.
- Essere lunatico, emotivamente volatile e imprevedibile . Una volta ho conosciuto un manager che tutti hanno sempre controllato con la sua segretaria per scoprire che tipo di umore fosse per quel giorno. Ha persino sviluppato un pratico sistema di allarme precoce.
- Non ammetterò mai un errore. Il manager che è pronto a dare la colpa agli altri e punta le dita senza umiltà.
- La mia strada o l'autostrada . Il manager che insiste nel fare a tutti il modo "giusto" - quando è davvero il loro modo.
- Non aperto a nuove idee. Il manager che è pronto a buttare giù nuove idee, invece di essere aperto alle possibilità.
- È tutto su di me . Il manager con un grande ego, con scarso interesse per il mondo dei propri dipendenti.
- Non essere disponibile Il manager che è impossibile raggiungere, sempre occupato, e non ha il tempo di fare incontri individuali uno-a-uno.
- Abusando del tuo potere . Essere un bullo, spesso è un modo sottile, come fare indossare ai tuoi dipendenti dei buffi cappelli.
- Essere un buzzkill. Quando un dipendente condivide buone notizie o un risultato con il manager e il manager sottolinea che il bicchiere è pieno solo per metà.
- Essere un saputello. Il manager che deve sempre "unire" il dipendente per mostrare loro quanto sono intelligenti. "Sì, è una buona idea, ed ecco come renderlo ancora migliore!"
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