Puoi trasformare la tua cultura usando questi passi coscienti
Cambiare la tua cultura organizzativa è il compito più difficile che tu abbia mai intrapreso. La tua cultura organizzativa si è formata in anni di interazione tra i partecipanti all'organizzazione. Cambiare la cultura organizzativa accettata può sembrare come far rotolare sassi in salita.
Le culture organizzative si formano per una ragione. Forse la cultura attuale corrisponde allo stile e alla zona di comfort del fondatore dell'azienda e del team senior.
La cultura spesso riecheggia lo stile di gestione prevalente. Poiché i manager tendono ad assumere persone come loro, la consolidata cultura organizzativa è rafforzata da nuove assunzioni, nonché dalle azioni e dal comportamento dei membri del personale a lungo termine.
Trasformare la cultura attuale
La cultura organizzativa cresce nel tempo. Le persone si sentono a proprio agio con la cultura attuale. Affinché le persone considerino il cambiamento della cultura, di solito deve verificarsi un evento significativo. Un evento che colpisce il loro mondo come flirtare con la bancarotta, una significativa perdita di vendite e clienti, un nuovo CEO con prospettive e piani diversi o perdere un milione di dollari, potrebbe attirare l'attenzione della gente.
Nel processo, scopri che anche se la tua cultura attuale non è disfunzionale o cattiva, potrebbe non supportare in modo efficace il raggiungimento dei tuoi obiettivi più significativi. Potrebbe essere necessario modificare la cultura per supportare meglio i valori e gli obiettivi attuali o potrebbe essere necessaria una revisione completa della cultura.
Anche allora, riconoscere che la cultura organizzativa è il colpevole e fare i passi necessari per cambiarlo è un viaggio difficile. In nessun modo è intenzione di banalizzare la difficoltà dell'esperienza di cambiamento della cultura organizzativa come riassunto in questo articolo. Serve prioritizzazione e attenzione costante e costante.
Migliori raccomandazioni per il cambiamento della cultura organizzativa
Queste sono le migliori idee sulla creazione del cambiamento culturale che può aiutare la tua organizzazione a crescere e trasformarsi.
Quando le persone in un'organizzazione realizzano e riconoscono che la loro cultura attuale deve trasformarsi per supportare il successo e il progresso dell'organizzazione, possono verificarsi dei cambiamenti. Ma il cambiamento non è bello e il cambiamento non è facile. Per sua stessa natura, cambiare la tua cultura sul posto di lavoro è complicato e impegnativo
Le buone notizie? Il cambiamento della cultura organizzativa è possibile. Richiede comprensione, impegno, tempo e strumenti.
Passi nel cambiamento della cultura organizzativa
Ci sono tre passaggi principali coinvolti nel cambiamento della cultura di un'organizzazione.
- Un articolo precedente parla di come capire la tua cultura attuale. Prima che un'organizzazione possa cambiare la sua cultura, deve prima capire la cultura attuale o il modo in cui le cose nell'organizzazione sono ora. Prenditi il tempo per perseguire le attività raccomandate qui prima di passare ai passaggi successivi.
- Una volta compresa la tua attuale cultura organizzativa, la tua organizzazione deve quindi decidere dove vuole andare, definire la sua direzione strategica e decidere come dovrebbe apparire la cultura organizzativa per supportare questo successo. Quale visione ha l'organizzazione per il suo futuro e in che modo la cultura deve cambiare per supportare la realizzazione di tale visione?
- Infine, gli individui dell'organizzazione devono decidere di cambiare il loro comportamento per creare la cultura organizzativa desiderata. Questo è il passo più difficile nel cambiamento culturale.
Pianificare la cultura organizzativa desiderata
L'organizzazione deve pianificare dove vuole andare prima di provare a fare dei cambiamenti nella cultura organizzativa. Con una chiara visione di dove è attualmente l'organizzazione, l'organizzazione può pianificare dove vuole essere il prossimo.
Missione, visione e valori: per fornire un quadro per la valutazione e la valutazione dell'attuale cultura organizzativa, la tua organizzazione deve sviluppare un quadro del suo futuro desiderato. Cosa vuole creare l'organizzazione per il futuro? In che modo questo avvantaggerà i vostri dipendenti e le altre parti interessate dell'organizzazione?
È necessario esaminare la propria missione, visione e valori per le componenti strategiche e basate sul valore dell'organizzazione.
Il tuo team di gestione deve rispondere a domande come:
- Quali sono i cinque valori più importanti che vorresti vedere rappresentati nella tua cultura organizzativa?
- Questi valori sono compatibili con la tua attuale cultura organizzativa? Esistono ora? Se no, perché no? Se sono così importanti, perché non raggiungi questi valori?
- La tua missione e visione sono chiaramente articolate e diffuse in modo che i dipendenti possano raggiungere una chiara comprensione della direzione dell'organizzazione e di dove si inseriscono?
Quindi, chiedi:
Che cosa deve accadere per creare la cultura desiderata dall'organizzazione? Non è possibile modificare la cultura organizzativa senza sapere dove vuole essere la propria organizzazione o quali elementi dell'attuale cultura organizzativa devono essere modificati. Quali elementi culturali supportano il successo della tua organizzazione o no?
Ad esempio, il tuo team decide di dedicare troppo tempo ad accordarsi l'uno con l'altro piuttosto che sfidare le previsioni e le supposizioni dei colleghi membri del team, che in genere sono errate.
In un secondo esempio, i membri del team di gestione delle chiavi, che devono guidare l'azienda, trascorrono la maggior parte del loro tempo a formare team con vari membri del team su base individuale e a promuovere singoli ordini del giorno, a scapito del funzionamento coesivo del l'intero gruppo.
In un terzo esempio, i dipendenti della tua azienda sembrano prendere una decisione, ma, in realtà, stanno aspettando la benedizione del proprietario o del fondatore dell'azienda per andare effettivamente avanti con il piano.
In un quarto esempio, i tuoi manager non si aspettano che tutti i dipendenti accettino la responsabilità e la responsabilità dei dipendenti che sono stati assegnati o che hanno offerto volontariamente la proprietà di un'attività o di un progetto. Le scadenze? Nessuna conseguenza. Manca identificare un mercato cliente specifico prima di sviluppare un nuovo prodotto? Nessuna conseguenza e tutti si sono divertiti a lavorare sul nuovo splendente.
In ciascuna di queste situazioni, alcune componenti della cultura organizzativa manterranno la tua organizzazione in grado di andare avanti con il successo che meriti. È necessario identificare consapevolmente gli strumenti culturali e decidere di cambiarli.
Tuttavia, sapere che aspetto ha la cultura organizzativa desiderata non è sufficiente. Le organizzazioni devono creare piani per garantire che la cultura organizzativa desiderata diventi realtà.
Cambia la cultura organizzativa
È più difficile cambiare la cultura di un'organizzazione esistente che creare una cultura in una nuova organizzazione o squadra. Quando una cultura organizzativa è già stata stabilita, le persone devono disimparare i vecchi valori, ipotesi e comportamenti prima che possano imparare quelli nuovi.
I due elementi più importanti per la creazione di cambiamenti culturali organizzativi sono il supporto e la formazione esecutivi.
- Supporto esecutivo: i dirigenti dell'organizzazione devono sostenere il cambiamento culturale e in modi che vanno oltre il supporto verbale. Devono mostrare un supporto comportamentale per il cambiamento culturale. I dirigenti devono guidare il cambiamento cambiando i propri comportamenti. È estremamente importante per i dirigenti supportare costantemente il cambiamento.
- Formazione, comunicazione e tutoraggio: il cambiamento culturale dipende dal cambiamento del comportamento. I membri dell'organizzazione devono capire chiaramente cosa ci si aspetta da loro e devono sapere come effettivamente fare i nuovi comportamenti, una volta che sono stati definiti. La formazione può essere molto utile sia per comunicare le aspettative sia per insegnare nuovi comportamenti. Il mentoring e una comunicazione efficace aiuteranno anche i dipendenti a imparare e cambiare.
Modi aggiuntivi per cambiare la cultura organizzativa
Altre componenti importanti nel cambiare la cultura di un'organizzazione sono:
- Creare dichiarazioni di valore e di convinzione: utilizzare i focus group dei dipendenti per dipartimento, per mettere la missione, la visione e i valori in parole che stabiliscano il loro impatto sul lavoro di ciascun dipendente. Per un lavoro, il dipendente ha dichiarato: "Vivo il valore dell'assistenza ai pazienti di qualità ascoltando attentamente ogni volta che un paziente parla". Questo esercizio dà a tutti i dipendenti una comprensione comune della cultura desiderata che riflette in realtà le azioni che devono impegnarsi nel loro lavoro.
- Pratica comunicazione efficace: mantenere tutti i dipendenti informati sul processo di cambiamento della cultura organizzativa garantisce impegno e successo. Dire ai dipendenti che cosa ci si aspetta da loro è fondamentale per un effettivo cambiamento della cultura organizzativa.
- Rivedere la struttura organizzativa: potrebbe essere necessario modificare la struttura fisica dell'azienda per allinearla alla cultura organizzativa desiderata. Ad esempio, in una piccola azienda, quattro unità aziendali distinte che competono per un prodotto, i clienti e le risorse di supporto interno, potrebbero non supportare la creazione di un'efficace cultura organizzativa. È improbabile che queste unità si allineino per supportare il successo generale dell'azienda.
- Considerare lo spostamento di dipendenti e team: si desidera creare il senso di coesione e cameratismo necessario tra i gruppi che devono collaborare per servire i clienti.
- Ridisegnare il tuo approccio ai premi e al riconoscimento: probabilmente dovrai modificare il sistema di ricompensa per incoraggiare i comportamenti vitali per la cultura organizzativa desiderata.
- Rivedi tutti i sistemi di lavoro come le promozioni dei dipendenti, le prassi retributive, la gestione delle prestazioni e la selezione dei dipendenti per assicurarti che siano allineati con la cultura desiderata.
Ad esempio, non puoi semplicemente premiare la performance individuale se i requisiti della tua nuova cultura organizzativa specificano il lavoro di squadra. Il bonus totale di un leader anziano non può premiare il raggiungimento degli obiettivi del suo dipartimento senza riconoscere l'importanza di giocare bene con gli altri membri del gruppo dirigente per raggiungere i tuoi obiettivi organizzativi.
Puoi cambiare la tua cultura organizzativa per supportare il raggiungimento dei tuoi obiettivi di business. Cambiare la cultura organizzativa richiede tempo, impegno, pianificazione e corretta esecuzione, ma puoi farlo. Si, puoi.
Dai un'occhiata ai primi passi che devi compiere per cambiare la tua cultura aziendale.