Perché è importante lasciare un suggerimento
Chiunque abbia mai ordinato la pizza o altro cibo per la consegna si è domandato quanto dare la mancia al mittente. Mentre un suggerimento non è tecnicamente obbligatorio, non lasciare un suggerimento per il corriere è scortese. Quindi, se non vuoi lasciare un suggerimento, ordina invece il cibo per il ritiro.
Spese di consegna
Oltre al ribaltamento, molti ristoranti ora aggiungono una tassa di consegna al conto (di solito circa $ 3 a $ 10 per l'intero ordine). A volte, queste spese di spedizione sono più alte quando il cibo viene consegnato a un edificio per uffici o se l'ordine è maggiore di una normale corsa di consegna. Poiché queste spese di spedizione raramente, se non mai, vanno ai conducenti, non dovrebbero essere considerate parte del tuo suggerimento.
Inoltre, una tariffa di consegna minima non è la stessa di un suggerimento. Si riferisce al prezzo minimo del cibo che devi ordinare per il ristorante da consegnare. Il proprietario del ristorante può intascare una commissione di consegna minima anticipata ed è tenuto a passarlo all'autista a meno che non faccia abbastanza consigli per guadagnare almeno il salario minimo federale.
Quanta tip di pizza e altri driver di consegna di cibo
Per ordini di consegna di $ 20 o meno, è consuetudine offrire un suggerimento minimo di $ 3. Per qualsiasi importo superiore a $ 20, mancia dal 10 al 15 percento ma mai meno di $ 5.
Prima di optare per quel suggerimento da $ 3 su piccoli ordini, valuta se fare lo stesso viaggio per soli tre dollari. Se il tuo autista fosse puntuale ed educato, ringrazialo con un suggerimento migliore.
Quando prendere in considerazione la mancia di più
Il tuo autista consegna cibo è un cameriere mobile, e non dovresti prendere in considerazione il ribaltamento opzionale. Anche se puoi sempre optare per la punta minima raccomandata, essere premuroso e considerare i tempi e le condizioni in cui una punta più grande sarebbe più appropriata.
Ad esempio, aumenta il tuo suggerimento:
- In caso di condizioni meteorologiche avverse (grandine, nevischio, neve, pioggia intensa, ecc.) O in qualsiasi momento le condizioni del guidatore sono più pericolose del solito;
- Quando il conducente deve viaggiare per più di 5 miglia da un punto vendita per effettuare la consegna;
- Durante i periodi di picco degli ordini, come gli eventi sportivi televisivi più importanti, quando i conducenti devono lavorare sempre più velocemente per ricevere il cibo mentre è ancora caldo; e
- Se l'autista ti ha fornito un servizio eccezionale o un trattamento preferenziale.
Perché lasciare a bocca aperta i fattori relativi alla consegna di cibo
In genere, i conducenti di consegna di cibo sono pagati salari minimi o meno e guadagnano di più dai suggerimenti. Se i consigli di un guidatore più il salario orario non equivale al salario minimo federale (o superiore), il datore di lavoro deve compensare la differenza.
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È per questo che la maggior parte dei ristoranti ora applica una tariffa minima di consegna - protegge il datore di lavoro dal dover pagare l'autista per compensare la differenza se non guadagna abbastanza consigli. In sostanza, la commissione di consegna riscossa da voi garantisce al conducente almeno il salario minimo senza che il datore di lavoro debba intervenire.
Se l'autista paga il salario minimo in base alla sua tariffa oraria, più i suggerimenti, meno l'attuale tasso di rimborso per miglio richiesto dalla legge federale, il dipendente probabilmente non riceve alcuna di tali spese di consegna.
Ad alcuni conducenti viene corrisposta una piccola commissione per ogni consegna per contribuire a compensare il costo del gas e l'uso della propria auto. Possono anche ricevere un piccolo stipendio per la visualizzazione del simbolo di consegna della pizza dell'azienda sulla loro auto.
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Oltre a pagare il gas, l'assicurazione e l'aumento dei costi per l'usura delle loro auto, i conducenti di consegna potrebbero dover pagare premi assicurativi più elevati, portare una copertura extra o pagare tariffe di manutenzione uniformi.
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In altre parole, essere una persona di consegna non è redditizio, e i tuoi consigli fanno la differenza per il conducente.
Cosa fare se il servizio di consegna è sbagliato
Se il servizio è negativo e decidi di non dare la mancia, chiama almeno il responsabile del negozio e spiega perché il tuo servizio è stato negativo. Il problema con la consegna potrebbe non aver avuto nulla a che fare con l'autista ma con qualcun altro che ha preparato l'ordine o con un manager che ha richiesto a un autista di consegnare troppi ordini in una volta, quindi era in ritardo, o l'ordine era freddo.