Le interviste sono stressanti. Sai benissimo che la maggior parte di tutto ciò che dici o fai viene giudicato molto attentamente. Fai un errore in una delle tue risposte e le tue possibilità di ottenere il lavoro sono diminuite. Per quanto possa essere stressante un'intervista, se puoi terminare l'intervista chiudendo per la posizione, guadagnerai un enorme rispetto e dimostrerai con un esempio di vita reale delle tue capacità di chiusura.
Perché chiudere?
Oltre a prospezione, creazione di rapporti e presentazione di presentazioni, i professionisti delle vendite devono essere in grado di concludere accordi. Senza la capacità o la resistenza alla chiusura delle vendite, tutte le altre abilità sono inutili.
Un lavoro principale dei professionisti delle vendite è convertire i clienti potenziali in clienti. Questo processo viene eseguito tramite la chiusura delle vendite. Se intervisti per un lavoro di vendita, hai un'opportunità d'oro per mostrare ai decisori che sei disposto e abbastanza sicuro da chiudere il lavoro. Anche se le tue abilità di chiusura possono essere deboli e necessitano di un po 'di allenamento, il tuo tentativo di chiudere parlerà dei volumi e guadagnerà rispetto.
Quando chiudere
I professionisti delle vendite vivono di una formula semplice che è riassunta nelle lettere "ABC". Questi stanno per "Always Be Closing". Mentre questa attitudine di chiusura costante può portare ad essere eccessivamente aggressivi, rimanere consapevoli delle opportunità di chiusura è molto importante nelle vendite. Lo stesso è vero durante un'intervista.
Mentre alcuni esperti intervistati suggeriscono di aspettare fino alla fine dell'intervista per chiudere la posizione, un consiglio migliore è usare "prova" o "mini-chiudi" durante l'intervista.
Questi "mini-chiudi" possono essere semplici come affermare "Sono sicuro che l'educazione e l'esperienza sono considerazioni importanti per te durante il tuo processo decisionale." Una dichiarazione come questa susciterà una risposta che ti darà un'idea di come si sentono gli intervistatori riguardo alla tua educazione ed esperienza. In base alla risposta, è possibile utilizzare una chiusura di prova, ad esempio "Sembra che la mia esperienza sia una buona corrispondenza per la posizione. Quali altri fattori sono importanti per te?" Questo non solo ti aiuta a controllare il ritmo e la direzione dell'intervista, ma fa sapere agli altri che capisci come concludere un affare!
Quanto difficile dovresti chiudere
Le tecniche di chiusura dura sono pericolose se usate in modo improprio. A volte trasmettono disperazione, sfiducia e creano un ambiente molto stressante. La chiusura per un lavoro assume un tocco più delicato, ma deve essere ferma e piena di certezze. La tua stretta necessità di trasmettere un messaggio:
Desideri il lavoro e sai che puoi fornire i risultati attesi
Se senti che la posizione è al di sopra del tuo attuale set di abilità, il tuo tentativo di chiusura rivelerà la tua esitazione. Spesso, le persone che cercano di chiudere a fondo sono persone non certe di poter fornire i risultati attesi dalla posizione.
Invece di chiudere per il lavoro, impiegare uno stile di chiusura più presuntivo. Se durante l'intervista hai usato mini-closes, avresti sviluppato un buon rapporto con gli intervistatori, e sia tu che loro avrete raggiunto un accordo sulla vostra capacità di soddisfare le richieste del ruolo o avreste identificato alcune aree di potenziale preoccupazione . In entrambi i casi, l'uso di mini-closes crea slancio e base per una chiusura definitiva.
Mentre le parole che usi devono essere le tue, un colloquio di chiusura ipotetica potrebbe essere qualcosa del tipo, "basato su tutto ciò di cui abbiamo parlato, sembra che io soddisfi certamente i requisiti che hai per questa posizione. Penso che sia ovvio che io sia interessato ad andare avanti con te e vorrei chiederti quali dovrebbero essere i prossimi passi per me? "
Questa chiusura soft, in stile assuntivo, presuppone che tutti siano d'accordo con le tue qualifiche e chiedono un passo successivo. Presume che tutti concordate sul fatto che ci dovrebbe essere il prossimo passo e, infine, si presume che vi dovrebbe essere chiesto di fare il passo successivo.
Se non ti interessa avere te come dipendente, lo scoprirai non appena avrai posto la domanda finale conclusiva. Mentre questo può essere frustrante, ti permetterà di concentrarti sulla ricerca della posizione giusta per te. Tuttavia, se sei considerato un candidato valido, la tua volontà di chiudere probabilmente ti metterà in cima alla lista dei candidati.