Gli incidenti di non-fedeltà possono creare la responsabilità legale e la disciplina dei dipendenti
La non-fedeltà non è una parola che senti spesso parlare nei circoli delle Risorse umane, ma probabilmente dovresti esserne consapevole. La semplice definizione è "l'omissione di un atto che avrebbe dovuto essere eseguito".
La non-affabilità è discussa in termini medici un po '. Se stai camminando nel parco e vedi una persona che crolla a terra, non hai l'obbligo legale di fornire il primo soccorso o chiamare il 911. Moralmente, dovresti, ovviamente. Ma se sei un medico e il tuo paziente crolla nel tuo ufficio, non puoi semplicemente sorpassarla e andare al prossimo paziente.
La differenza è chiara per la maggior parte delle persone, ma in che modo questo si riferisce alle risorse umane? Ci sono due aree diverse su cui concentrarsi: all'interno del dipartimento Risorse umane e all'interno del resto dell'azienda.
Nonfelicità all'interno delle risorse umane
I dipendenti delle risorse umane hanno l'obbligo di agire in molte situazioni quando la mancata azione rende la società legalmente responsabile. Ad esempio, se un dipendente viene da te e dice "Tim mi sta molestando sessualmente", la società è responsabile se non agisci.
Ora, se questa stessa persona ha dato a un collega che non era in gestione le stesse informazioni, non si attribuisce lo stesso tipo di responsabilità legale. Ma per un dipendente delle risorse umane o di gestione non agire su una rivendicazione di molestie sessuali è una non-appartenenza.
Lo stesso vale per qualsiasi comportamento illegale - discriminazione razziale, frode sui titoli o falsificazione delle carte del tempo. Le risorse umane devono agire non appena vengono rese consapevoli del comportamento illegale. Per questo motivo, se desideri segnalare un problema nella tua azienda, dovresti farlo tramite una email con l'oggetto: "Reclamo ufficiale di [molestie sessuali, FMLA, interferenze, ecc.]".
Quando ti lamenti per iscritto in questo modo usando questa linea tematica, il dirigente della compagnia, che sia un manager, una persona delle risorse umane o un responsabile della conformità, non può affermare di non essere a conoscenza del problema.
Perché la legge per le molestie sessuali, ad esempio, consente all'azienda di correggere prontamente il problema senza alcuna punizione (né per multa né per azione legale), la non-fedeltà può costare all'azienda una fortuna. È fondamentale che i dipendenti delle risorse umane capiscano quando hanno una reale necessità di agire, in modo rapido e determinato.
Nonfaccione nel mondo dei dipendenti regolari
A seconda del settore, l'obbligo di un dipendente regolare di agire varierà notevolmente. Nel mondo della medicina, ovviamente, le potenziali conseguenze sono molto, molto alte. Ma questa non è l'unica situazione in cui la non-giustizia conta.
Il dizionario legale di Dictionary.com utilizza l'esempio di un bagnino nella spiegazione della non-appartenenza. Loro scrivono:
"Generalmente una persona non può essere ritenuta responsabile di una mancata azione a meno che non abbia avuto una relazione preesistente con la persona ferita. Ad esempio, se un terzo vede un estraneo che affoga e non tenta un salvataggio, non può essere ritenuto responsabile per la non-estinzione perché non aveva una relazione preesistente con la persona che sta annegando. Lo spettatore non sarebbe responsabile per l'annegamento, anche se un salvataggio non avrebbe rappresentato alcun rischio per lui.
"Tuttavia, se la vittima sta annegando in una piscina pubblica e il terzo è un bagnino alle dipendenze della città, e se il bagnino non agisce per aiutare, può essere ritenuta responsabile per l'annegamento perché l'occupazione del bagnino la mette in una relazione con i nuotatori in piscina. A causa di questa relazione, il bagnino deve il dovere di adottare misure positive per prevenire danni ai nuotatori. "
Se la tua attività coinvolge la sicurezza delle persone, puoi scommettere che la non-fedeltà è una parte importante delle politiche della tua azienda.
Non proprietà interne
Finora, la discussione ha affrontato gli obblighi legali di salute e sicurezza, ma la vostra azienda può anche avere politiche che richiedono di agire anche se la vita di nessuno è in gioco. Ad esempio, se si dispone di una politica che i dipendenti devono salutare ogni cliente entro un minuto dal loro ingresso nella stanza, un dipendente che ignora un cliente sta partecipando a un incidente di non affetto. Il dipendente aveva l'obbligo per politica di salutare il cliente, ma non lo fece.
Generalmente non usi questa parola di fantasia, non affetto, per descrivere quello che è semplicemente "fare il tuo lavoro". Ma è un esempio di non conformità di un dipendente con una politica. Questa situazione è diversa dall'agire male o dal fraintendere il lavoro che doveva essere fatto. È un caso di non agire quando il dipendente deve agire e la politica ha dichiarato l'azione richiesta.
I manager devono avere aspettative chiare che siano effettivamente comunicate ai dipendenti su cosa è e cosa non ci si aspetta dai dipendenti. Informare i dipendenti chiaramente che non agire può comportare una disciplina fino alla cessazione del rapporto di lavoro. I dipendenti che hanno linee guida chiare hanno maggiori probabilità di ottenere ciò che tu chiedi loro di fare.
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