Perché il tuo middle management è la chiave del successo della tua azienda
La forza lavoro americana sta cambiando. Storicamente, guidato da comando e controllo, la nuova forza lavoro non si accontenta di un pugno di ferro. Il nuovo ambiente di lavoro interculturale e intergenerazionale si sta già evolvendo verso un paesaggio più inclusivo in cui ogni voce ha bisogno di un'opportunità per essere ascoltata. Il catalizzatore più utile per adattarsi a questo cambiamento potrebbe essere la maggiore responsabilizzazione del tuo middle management team.
Mentre una leadership senior forte è molto importante, il middle management della tua azienda è i tuoi soldati in prima linea, che si occupano degli aspetti quotidiani della tua attività. Hanno più interazione con i dipendenti, quindi è logico supporre di avere le informazioni migliori e più utili sulla tua organizzazione, sulla tua cultura e sulla tua comunicazione.
Negli anni precedenti, le aziende presumevano che il titolo di lavoro fosse direttamente correlato alla capacità del dipendente di produrre la prossima grande idea. Ma è stato dimostrato più e più volte che la diversità di pensiero è il vero generatore di idee. L'innovazione viene spesso dalle persone coinvolte negli aspetti di prima linea del business.
Influenza della gestione di medio livello
La ricerca ha costantemente dimostrato che i dipendenti sono più a loro agio esprimendo opinioni e preoccupazioni con la gestione di medio livello. Quando viene ascoltato il loro input, è più probabile che siano coinvolti e motivati. Infatti, come livello di gestione più strettamente in contatto con tutti i dipendenti della tua azienda, i tuoi manager sono il canale di comunicazione e riconoscimento dei dipendenti.
Il middle management è il rappresentante del team di leadership che i dipendenti vedono e ascoltano ogni giorno, quindi i middle manager sono i più capaci di valutare le esigenze dei dipendenti. Il loro feedback faccia a faccia segnala cosa funziona e cosa no, cosa rende felici i dipendenti e cosa li aiuta a prosperare. Portare i quadri intermedi negli aspetti relativi alla gestione delle relazioni della tua impresa si tradurrà in migliori risultati di business.
È inoltre necessario coinvolgere pesantemente il middle management in sessioni di pensiero collaborativo. Immagina di sederti accanto ai tuoi dirigenti nella sala del consiglio. Avete tutte queste persone da percorsi di vita simili riuniti nel tentativo di incappare nella prossima grande idea. Ma molto probabilmente, hanno tutti processi di pensiero simili.
Per arrivare a soluzioni creative che spingono la tua azienda in avanti, è necessario potenziare le persone che offrono prospettive diverse. Pensa al tuo middle management team come a una serie di paia di occhi nuovi che possono iniziare e potenziare l'innovazione.
Qui ci sono 3 modi per coinvolgere il tuo team di gestione di medio livello
Di seguito sono riportati tre suggerimenti per creare un ambiente di lavoro che promuova l'impegno del middle management della tua azienda. In questo luogo di lavoro, i tuoi quadri intermedi sono la colla che tiene insieme tutti gli aspetti dell'organizzazione.
1. Ritirare il comando e il controllo, la gestione della torre d'avorio. Alcune pratiche di gestione tendono a soffocare anziché guidare, produttività e innovazione. Quando tutte le decisioni vengono prese ai più alti livelli, ad esempio, la gestione di medio livello e i dipendenti che riferiscono possono ritenere che le loro opinioni e idee siano controllate piuttosto che ascoltate. Quando i manager di livello medio gestiscono i dipendenti perché non si sentono responsabilizzati, hai un problema.
Creare un ambiente in cui ognuno abbia la libertà e il comfort di pensare e affrontare i problemi a modo loro può dare ai dipendenti un senso di appartenenza che porterà a una migliore creatività e impegno in tutta l'azienda.
2. Condividi la tua strategia con il tuo middle management. Condividere la tua strategia con i dipendenti non solo dà loro una prospettiva su come i loro sforzi si inseriscono nel quadro generale. Inoltre, favorisce il successo organizzativo e aumenta le probabilità che condividano le loro idee e idee uniche con te.
Se i tuoi manager di livello medio hanno una profonda conoscenza della tua strategia organizzativa, sono più propensi a condividerli con i dipendenti che segnalano loro. E puoi fidarti che questa è una cosa buona per la tua organizzazione.
3. Includi e chiedi input per la gestione centrale. Se ti affidi interamente a una manciata di manager e top manager per avere grandi idee, ti mancano i cervelli della maggior parte delle persone sul tuo posto di lavoro. Queste sono le persone sul campo, quelle che implementeranno qualsiasi nuova strategia perseguita dalla tua organizzazione, quelle che hanno visto in prima persona cosa funziona e cosa non funziona nella tua azienda.
In un ambiente di lavoro sempre più diversificato, le organizzazioni vincitrici potranno cogliere l'enorme valore di coinvolgere il proprio middle management come catalizzatore di un significativo successo.