Se non sei uno a cui piace stare seduto a una scrivania tutto il giorno, puoi goderti il costante cambiamento di scenario che ottieni mentre fai le consegne. Anche se potresti trascorrere molto tempo da solo o con un solo compagno di viaggio, continuerai a interagire regolarmente con i clienti.
È importante prepararsi per un colloquio di lavoro di consegna. Un modo per prepararsi è esercitarsi con domande di colloquio di lavoro di consegna comuni.
Leggi di seguito per informazioni sui tipi comuni di domande poste e consigli su come prepararti. Quindi, leggi l'elenco dettagliato delle domande che ti potrebbero essere poste durante un colloquio di lavoro.
Tipi di domande di colloquio di lavoro di consegna
Molte domande che ti verranno poste saranno domande comuni di intervista che potresti ricevere in qualsiasi lavoro, comprese domande sulla tua storia lavorativa, le tue competenze, i tuoi punti di forza e di debolezza.
Avrai anche domande pratiche sulla tua storia di guida e le tue abilità. Ad esempio, potrebbe esserti chiesto se hai o meno una licenza e un'assicurazione, e anche se hai o meno un veicolo. Potresti anche chiederti di eventuali incidenti stradali nella tua storia di guida.
Riceverai anche domande sul servizio clienti poiché i lavori di consegna richiedono il contatto con i clienti. Alcune di queste potrebbero essere domande sul colloquio comportamentale, che sono domande su come hai gestito varie situazioni in passato.
Altri potrebbero essere domande di intervista situazionali. Queste sono simili alle domande sul colloquio comportamentale, in quanto sono domande su diverse esperienze lavorative. Tuttavia, le domande sul colloquio situazionale riguardano il modo in cui gestirai una situazione futura correlata al tuo lavoro. Ad esempio, un intervistatore potrebbe chiedere come gestire una situazione difficile con un cliente.
Infine, probabilmente riceverai domande sulla compagnia specifica. Potrebbero chiederti perché vuoi lavorare per l'azienda o quale dei loro prodotti preferisci.
Suggerimenti per la preparazione di un colloquio di lavoro di consegna
Per preparare il colloquio, assicurati di conoscere i requisiti del lavoro. Guarda indietro al tuo curriculum e pensa a qualsiasi esperienza che hai avuto che dimostri la tua capacità di soddisfare tali requisiti. Quindi durante l'intervista, puoi facilmente richiamare quegli esempi quando rispondi alle domande sul colloquio comportamentale e situazionale.
Assicurati inoltre di portare tutto il materiale necessario per l'intervista. Questi potrebbero includere documenti relativi alla tua assicurazione auto, o la tua patente di guida, o certificazione per la guida di un particolare veicolo.
Assicurati anche di effettuare ricerche approfondite sull'azienda prima dell'intervista. Sapere chi sono i loro clienti e quali prodotti verrebbero consegnati.
Esercitati rispondendo alla lista di domande qui sotto e ad altre domande che ritieni possano essere poste. Più pratichi, più sarai sicuro di te nel colloquio.
Inoltre, fai un elenco di domande che potresti avere per l'intervistatore. Il potenziale datore di lavoro può avere aspettative diverse rispetto al tuo ultimo datore di lavoro, ad esempio il tipo di tempo che ti verrà richiesto di consegnare, quali sono le vacanze che dovresti svolgere o quale tipo di chilometraggio viaggerete quotidianamente.
Non pensare che il tuo nuovo lavoro di consegna sarà come l'ultimo.
Clicca qui per maggiori informazioni sulla preparazione per un colloquio.
Domande di colloquio di lavoro di consegna
Guida
Hai un record di guida pulito?
Hai un'assicurazione auto?
Sei mai stato in un incidente d'auto?
Hai un veicolo che puoi utilizzare per effettuare le consegne?
Che esperienza di guida e di consegna hai?
Com'è comodo guidare all'interno di un raggio di 50 miglia da quest'area?
Questa posizione richiederà di lavorare in tutte le condizioni meteorologiche come pioggia, freddo, neve, vento, ecc. Sarai in grado di soddisfare questo requisito?
Cosa faresti se ti perdessi mentre guidi per noi?
Cosa faresti se ti trovassi in un incidente mentre guidavi per noi?
Come rimani concentrato mentre guidi per lunghi periodi?
Quanto sei a tuo agio a guidare in aree sconosciute?
Come descriveresti il tuo senso dell'orientamento?
Ti considereresti fisicamente in forma? Sei in grado di sollevare quantità moderate di peso?
Assistenza clienti
Come definisci un ottimo servizio clienti?
Descrivi la tua esperienza nel servizio clienti.
Descrivi un'esperienza di servizio al cliente stressante che hai gestito in passato.
Cosa faresti se un cliente fosse insoddisfatto del tuo servizio?
Un cliente ti paga con un biglietto da 20 dollari, ma ti deve 14, 67. Quanto cambio le dai?
Se la consegna richiedeva una firma e il destinatario non era disponibile al momento della consegna, come gestiresti la situazione?
Circa l'azienda
Perché sei interessato a questa posizione?
Hai familiarità con i prodotti che vendiamo?
Quale dei nostri prodotti è il tuo preferito?
Altre domande
Perché vuoi essere un addetto alle consegne?
Questo lavoro richiede abilità di gestione del tempo. Quanto bene gestisci il tuo tempo al lavoro?
Hai esperienza di lavoro senza sorveglianza?
Descrivi una volta in cui hai lavorato bene in una squadra.
Quanto è flessibile il tuo programma? Saresti in grado di lavorare nei fine settimana? Notti?
Sei a tuo agio con cani e altri animali domestici?
Domande generali di intervista di lavoro
Oltre alle domande di intervista specifiche per il lavoro, ti verranno poste anche domande più generali sulla tua storia lavorativa, istruzione, punti di forza, punti deboli, risultati, obiettivi e piani. Ecco una lista delle domande più comuni di intervista e esempi di risposte.
Informazioni aggiuntive:
Cosa indossare per un colloquio di lavoro
I 10 suggerimenti per l'intervista di lavoro
Errori comuni di intervista da evitare