Outplacement e riprendi il supporto per i dipendenti licenziati

Un approccio compassionevole e diretto può rendere ogni licenziamento più produttivo

Ogni anno, le aziende prendono la difficile decisione di lasciare che parte della loro forza lavoro vada. Questo è per varie ragioni dalla mancanza di lavoro sufficiente per le chiusure dipartimentali. Quando ciò si verifica, può avere un impatto negativo sul morale di tutti i dipendenti, che altera la cultura aziendale da quella di produttività a quella che può facilmente diventare un disastro. I direttori delle risorse umane possono attenuare il danno ai dipendenti colpiti disponendo di un piano di azione in atto per fornire compassionevole outplacement e riprendere il supporto ai dipendenti licenziati.

Come rendere i licenziamenti meno preoccupanti e più produttivi

Una piccola compassione rivolta ai dipendenti può fare molto. Solo lo sforzo di far sapere ai dipendenti che l'azienda ha a cuore il miglior interesse dei dipendenti può essere sufficiente per ridurre la tensione e favorire una transizione più positiva. Nella maggior parte dei casi, le organizzazioni sceglieranno di lavorare con un servizio di outplacement di terze parti che offre un'ampia gamma di supporto per i dipendenti. Questa è una scelta che libera le risorse umane fino ad occuparsi di altre questioni interne, incluso il riallineamento dei dipendenti con nuovi obiettivi aziendali.

I vantaggi aziendali derivanti dalla collaborazione con un servizio di outplacement sono molti, tra cui:

Un maggiore senso di lealtà da parte dei dipendenti

Quando i dipendenti sanno che l'azienda si preoccupa del loro futuro immediato, sono più propensi a rimanere fedeli al marchio dell'azienda più a lungo. Considera che presto i dipendenti potrebbero lavorare per un'impresa concorrente. Oppure possono diventare clienti dell'azienda. Proteggere la lealtà e il marchio dell'azienda va ben oltre il semplice licenziamento temporaneo. Il servizio di outplacement può aiutare a preservare e promuovere il marchio della tua azienda durante tutto il processo.

Mantiene il talento e promuove la buona volontà

Un licenziamento compassionevole che utilizza un servizio di outplacement può aiutare a mantenere il talento fino al momento in cui lasciano l'azienda. Promuovere la buona volontà fornendo supporto per la ricerca di lavoro, riprendere la stesura, la preparazione del colloquio e le referenze di lavoro possono garantire che i dipendenti rimangano impegnati e concentrati sul proprio lavoro. Questa è una buona mossa. I dipendenti partono sapendo di avere una rete di sicurezza e la compagnia sa che non ci sarà molta stampa negativa in questo momento difficile.

Imposta dipendenti per successo

Le aziende possono fare molto per aiutare i dipendenti a gettare le basi per una migliore carriera futura. Ad esempio, la formazione sul posto di lavoro può essere coordinata con le aziende partner per collocare parte della forza lavoro in posti di lavoro al momento del licenziamento. Riprendere la scrittura e le recensioni di lettere di presentazione da parte degli istruttori di lavoro qualificati possono aiutare i dipendenti ad allineare prima i lavori giusti. Altri possono scegliere di tornare a scuola per ottenere una laurea, e questo può essere supportato pure. In ogni caso, una società che viene assunta per aiutare i dipendenti con questi argomenti può fornire un'attenzione individuale che possa metterli in condizione di avere successo nella loro carriera.

Risparmio sui costi per le aziende

È noto da tempo che costa molto tempo e denaro per sostituire anche un dipendente perso. Un articolo di Huffington Post ha evidenziato un sondaggio della Society of Human Resource Management che ha indicato che può costare fino a nove mesi dello stipendio di un dipendente per sostituirlo. Ma questo è solo graffiante la superficie dei costi che le aziende sostengono. Considera la perdita di produttività, i costi di approvvigionamento e interviste ai nuovi assunti, il tempo e il costo della formazione di ogni nuova assunzione e i costi sconosciuti di un dipendente scontento.

Se un'azienda offre supporto per l'outplacement e riprende la scrittura, tutto ciò può essere ridotto drasticamente.

Riduce i rischi e persino il crimine

Immagina di essere nei panni di un dipendente che è appena stato informato che il lavoro che è stato tenuto così caro sta per finire. Ora immagina che lo stesso dipendente si aggiorni sempre di più perché viene lasciato andare, mentre altri sono impiegati e guadagnano molto di più. Questo è ciò che spesso passa attraverso la mente dei dipendenti quando sentono parlare di un licenziamento. Ciò può portare a varie forme di sabotaggio aziendale, fino a includere il mancato funzionamento dell'orario di lavoro dell'azienda, essere di disturbo alle operazioni aziendali, al furto di risorse e persino ai clienti.

Pensa agli altri seri problemi che possono sorgere da un evento negativo come un licenziamento di massa. Ad esempio, un incidente di violenza sul posto di lavoro, o una rapina perpetrata da un impiegato arrabbiato.

Una terza parte in grado di offrire consulenza e inserimento lavorativo è in grado di identificare potenziali guai e concentrare le proprie energie sull'ottenere un nuovo lavoro. Se un dipendente sfugge di mano, il processo di lasciarli andare può accadere molto più velocemente e fuori dalla proprietà dell'azienda. Il servizio di outplacement è una parte più obiettiva che può ridurre questi tipi di problemi semplicemente offrendo un'alternativa ai dipendenti.

Ridurre il Rumor Mill e gestire il controllo dei danni

Quando i dipendenti scoprono che potrebbero perdere il lavoro o se sentono rumori di licenziamento, le cose possono rapidamente andare fuori controllo. L'impatto a breve termine di una situazione di licenziamento negativa se nulla rispetto al danno che le voci di licenziamenti possono fare al marchio di un'azienda. Non dovrebbe esserci alcuna domanda quindi che una terza parte che ha esperienza con i grandi marchi abbia gli strumenti per proteggere la reputazione di qualsiasi azienda. Le voci non fanno altro che abbattere il morale e ridurre i livelli di impegno dei dipendenti.

Fermarli nelle loro tracce è fondamentale per un processo di licenziamento di successo e compassionevole.

Come si ottiene questo risultato?

Ci sono alcuni passaggi che qualsiasi azienda può intraprendere per evitare che le voci possano prendere il marchio dell'azienda - sia internamente che nel senso pubblico.

1. Avvisare tutti gli impiegati quanto prima per iscritto. Ci sono linee guida legali per fare questo in questo modo, sotto la legge federale WARN. Nella maggior parte dei casi, sarà sufficiente una lettera scritta insieme a una riunione aziendale. Per le aziende con dipendenti remoti, assicurati che ricevano anche una versione e-mail della stessa notifica e una copia inviata per evitare ritardi nella risposta.
2. Organizza una serie di forum informativi con i team interessati. Ciò consente ai dipendenti di ottenere informazioni di prima mano sul processo di licenziamento, le date in cui ciò accadrà e l'accesso a risorse quali l'inserimento lavorativo e il supporto al curriculum. Avere a disposizione un membro del team di guida delle risorse umane e del fornitore di servizi di outplacement per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio.

1. Incoraggiare i dipendenti a utilizzare la consulenza di outplacement disponibile. I team di gestione dovrebbero avere le informazioni corrette che consentiranno loro di educare i dipendenti dove possono ottenere aiuto con i loro piani di carriera. La gestione dei piani dovrebbe bloccare ogni pettegolezzo e chiedere ai dipendenti di organizzare un incontro con loro se hanno domande o hanno bisogno di ulteriori informazioni.
2. Non permettere l'alienazione. Uno degli aspetti più dannosi di un licenziamento è quando l'azienda si divide lungo le linee di dipendenti che stanno partendo contro coloro che rimangono indietro. I risentimenti possono facilmente accumularsi e le persone devono alienarsi a vicenda. Il rispetto per gli altri per ridurre i discorsi deve essere sottolineato e dimostrato dai dirigenti.

1. Affrontare il pubblico con un annuncio. Quello che succede all'interno di un'azienda raramente rimane a porte chiuse. I dipendenti portano a casa le cattive notizie per discutere con i loro familiari e amici dei coniugi. Presto, l'intero quartiere lo sa. Rendere un punto per inviare un avviso alle fonti di notizie locali per annunciare il licenziamento in termini generali. Questo può proteggere l'azienda da false informazioni che vengono utilizzate in modo improprio.
2. Conduci il controllo dei danni online. Il mondo sempre più trasparente in cui viviamo crea molte trappole per aziende non preparate. Bastano pochi secondi perché un dipendente pubblichi un brutto commento su un'azienda su un social network, un sito di recensioni aziendali o in un altro forum pubblico. Potrebbero essere necessari mesi di sforzi per strappare commenti o rimuoverli dai siti web. Nel caso dei social media, i commenti sono per sempre. Un'agenzia di terze parti può fornire uno sbocco salutare ai dipendenti, che può aiutare a prevenire questi problemi imbarazzanti.

Nessuno è molto a suo agio quando si tratta di una situazione di licenziamento, indipendentemente dal motivo. Anche i professionisti esperti delle risorse umane diventano nervosi quando devono iniziare a ridurre la forza lavoro. Questo è un ultimo sforzo per controllare i costi o salvare un'azienda in molti casi, quindi è pieno di preoccupazioni. Le risorse umane sanno anche che è normale aspettarsi il peggio dalle persone, specialmente quando si tratta dei loro mezzi di sostentamento. Non è mai un'esperienza piacevole dire a qualcuno che stanno perdendo un lavoro e un reddito. Tuttavia, comprendere che una soluzione esternalizzata che fornisce recensioni di lead, placement e curriculum di lavoro può migliorare le circostanze.

I responsabili delle risorse umane possono concentrarsi sui tempi e sul tempo per assicurarsi che siano conformi alla notifica ai dipendenti degli stipendi finali, dei benefici, dei bonus e di altri aspetti di una transizione altrimenti difficile. Questo è anche un vantaggio perché toglie il peso dalle risorse umane e lo colloca su un'altra agenzia che ha l'esperienza per gestire bene le cose.

I dipendenti traggono vantaggio dai servizi di outplacement perché dispongono di una rete di sicurezza da cui elaborare un piano ragionevole per affrontare la fine del loro lavoro corrente mentre trovano anche un nuovo lavoro. Questo è molto confortante per la maggior parte dei dipendenti. Il servizio viene offerto ai dipendenti per trarne vantaggio liberamente, il che può dare loro un senso di controllo sulla situazione. Questo può di per sé ridurre molti problemi e turbamenti. Le squadre possono continuare a funzionare bene e i dipendenti in partenza se ne vanno con un'esperienza positiva alle spalle.