Utilizzare Empowerees Employees per garantire il successo
Il credo di un manager prepotente è quello di creare un ambiente di lavoro in cui le persone siano autorizzate, produttive, che contribuiscano e siano felici. Invece di zoppicare i dipendenti limitando i loro strumenti o informazioni, fidati di loro per fare la cosa giusta, togliti di mezzo e poi guardali prendere fuoco.
Questi sono i dieci principi più importanti per la gestione delle persone in un modo che rafforza l'empowerment dei dipendenti, la realizzazione e il contributo.
Dimostrate di valorizzare le persone
Il tuo riguardo per le persone deve risplendere in tutte le tue azioni e parole, inclusa l'espressione facciale, il linguaggio del corpo e le parole che scegli di esprimere ciò a cui stai pensando riguardo alle persone che ti riferiscono.
Il tuo obiettivo è dimostrare il tuo apprezzamento per il valore unico di ogni persona. Indipendentemente dal modo in cui un dipendente sta eseguendo il suo compito corrente, il valore per il dipendente in quanto essere umano non dovrebbe mai vacillare e essere sempre visibile.
Condividi la visione della leadership
Aiuta le persone a sentirsi parte di qualcosa di più grande di loro e del loro lavoro individuale. Fatelo assicurando che conoscano e abbiano accesso alla missione, alla visione e ai piani strategici dell'organizzazione.
Condividi obiettivi e direzione
Quando possibile, coinvolgere i dipendenti nella definizione e pianificazione degli obiettivi. Perlomeno, coinvolgi coloro che ti riferiscono nella definizione degli obiettivi a livello di dipartimento e condividi gli obiettivi e le direttive più importanti per il tuo gruppo.
Con l'aiuto dei tuoi dipendenti, fai progressi sugli obiettivi (misurabili e osservabili), o chiarisci che hai condiviso la tua immagine di un risultato positivo con le persone responsabili del raggiungimento dei risultati.
Se condividi un'immagine del punto in cui sei diretto e condividi il significato dietro gli obiettivi e la direzione dei dipendenti autorizzati dal business, puoi seguire il loro percorso senza una supervisione approfondita.
Fidati delle persone
Fidati delle intenzioni delle persone di fare la cosa giusta, prendere le giuste decisioni e fare delle scelte che (anche se forse non sono esattamente ciò che decideresti) funzionano ancora. Quando i dipendenti ricevono chiare aspettative dal loro manager, si rilassano. Ciò consente loro di concentrare le proprie energie sul raggiungimento dei risultati, non sulla preoccupazione e sulla seconda ipotesi.
Fornire informazioni per il processo decisionale
Assicurati di aver fornito alle persone tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni ponderate. Se ciò non è fattibile, assicurati che coloro che lavorano sotto di te abbiano accesso alle informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro in modo più produttivo.
Non limitarti a delegare il lavoro di Drudge
Non delegare semplicemente il lavoro di drudge. Devi rendere piacevole il lavoro, quindi assicurati di delegare alcune delle cose divertenti e dei compiti a cui sei interessato. Alcuni dei lavori divertenti e interessanti che puoi delegare comprendono riunioni importanti, membri di commissioni che influenzano lo sviluppo e la decisione del prodotto fare e i progetti che persone e clienti notano.
Fornire commenti frequenti
Fornire feedback frequenti in modo che le persone sappiano come stanno facendo, sia in termini di soddisfazione delle aspettative che di miglioramento. Idealmente, ci dovrebbe essere un mix di feedback che sia la ricompensa e il riconoscimento così come il miglioramento del coaching, con un'enfasi sul riconoscimento.
Supponiamo che il problema sia il sistema, non la persona
Quando si verifica un problema, chiedi cosa c'è di sbagliato nel sistema di lavoro che ha causato il fallimento delle persone, non ciò che è sbagliato nella persona che ha avuto difficoltà con l'attività. Se si determina che si tratta dell'individuo, non del sistema, provare prima a risolvere il problema con il dipendente, prima di passare alle risorse umane.
Ascolta per imparare e fare domande
Fornire uno spazio in cui le persone si sentano libere di comunicare ascoltandole e poi facendo loro delle domande. Guidali facendo domande, non dicendo loro cosa fare, come faresti con un bambino. Le persone in genere conoscono le risposte giuste se hanno la possibilità di esprimersi comodamente.
Quando un dipendente ti porta un problema da risolvere, chiedi "cosa pensi che dovresti fare per risolvere questo problema?" Oppure, chiedi, "quali azioni consigliate?"
Alla fine, ti sentirai a tuo agio nel dire al dipendente che non ha bisogno di non chiederti di situazioni simili.
Aiutare i dipendenti a sentirsi premiati e riconosciuti
Se i dipendenti si sentono sotto-remunerati, sottotitolati per le responsabilità che assumono, sotto-notato, sottovalutato e sottovalutato, non sperimenteranno l'empowerment dei dipendenti.
I bisogni primari dei dipendenti devono essere soddisfatti prima che i dipendenti possano darti la loro energia discrezionale, ovvero uno sforzo extra che le persone investono volontariamente nel loro lavoro. Affinché l'empowerment dei dipendenti di successo entri in gioco, il riconoscimento deve svolgere un ruolo significativo e continuo.