Cerchi una sostituzione per le recensioni dei dipendenti? "È in revisione" è consigliato
Se ti è stato chiesto cosa hanno in comune Adobe, Microsoft e Gap, potresti rispondere che fanno un grande uso della tecnologia. Mentre questo è vero, in questo caso, la loro comunanza è in un particolare parere di un rito di passaggio delle risorse umane che i manager amano odiare: le tradizionali revisioni annuali dei dipendenti.
In effetti, le tre aziende pensano così poco alla pratica che l'hanno scaricato del tutto. Non sono soli. Secondo un'analisi dell'Istituto di produttività aziendale, circa il 10% delle più grandi aziende negli Stati Uniti ha dichiarato di essere al corrente della revisione annuale.
Hanno messo al suo posto vari metodi di riconoscimento dei contributi dei dipendenti che corrispondono meglio alle loro culture. Molti di loro hanno adottato un programma che richiede un'autovalutazione da parte del dipendente. In una società, hanno pensato a quello che alcuni potrebbero chiamare il suo estremo logico e hanno definito il programma di valutazione dei dipendenti con il titolo "You In Review".
"You In Review" è una valutazione delle prestazioni che richiede ai dipendenti (e ai loro supervisori) di prendere l'iniziativa e valutare se stessi. Non è affatto un sondaggio di feedback a 360 gradi. Piuttosto, il processo richiede al dipendente, non ai suoi pari, di guardare nello specchietto retrovisore e identificare i loro successi, le loro sconfitte e le loro aree di miglioramento.
Regole che governano la condivisione dei risultati del dipendente
Devono quindi presentare le loro scoperte al loro capo anziano. Ma ci sono alcune regole. Le presentazioni non possono essere una semplice conversazione. Questo è un business dopo tutto e i membri dello staff delle risorse umane richiedono che la presentazione sia documentata per il file dei dipendenti. Né può il dipendente rendere la presentazione una lunga e-mail o White Paper.
In effetti, è consentito inserire solo il 50 percento della presentazione per iscritto. C'è anche un limite di tempo. Le presentazioni dei dipendenti non possono richiedere meno di 5 minuti e non possono richiedere più di 15 minuti. Sebbene queste limitazioni siano poche, richiedono al dipendente di attingere alla loro creatività. L'azienda ha avuto mazzi di diapositive, video, una lavagna per poster e persino uno spettacolo di burattini con aiuti visivi.
Senior Staff Risposta creativa alla presentazione dei dipendenti
Ma la recensione non si ferma qui. Mentre i manager attribuiscono l'onere ai dipendenti di comunicare loro l'anno in esame, la società richiede allo staff senior di rispondere in modo altrettanto creativo. La risposta deve includere feedback genuini e autentici, evidenziare i successi dei dipendenti e spiegare le loro aree di miglioramento.
Alcuni dipendenti hanno ricevuto libri pop-up fatti in casa, video e persino sequel di uno spettacolo di marionette. Perché tutto questo? Secondo CEB (precedentemente noto come Corporate Executive Board), 9 leader su 10 delle risorse umane affermano che il tradizionale processo di revisione annuale non fornisce informazioni accurate.
Quel numero sembrerebbe sostenere un sondaggio di GuideSpark di 325 impiegati a tempo pieno che hanno rivelato che le valutazioni delle prestazioni dei dipendenti non sono così costruttive come si pensava una volta. I risultati dell'indagine fanno luce sull'atteggiamento dei lavoratori nei confronti dei processi di revisione dei dipendenti delle loro organizzazioni. Grande sorpresa, il 75% ha affermato che le revisioni delle prestazioni dei dipendenti non sempre portano a prestazioni migliori.
La società di consulenza, Accenture, ha aderito al movimento contro le tradizionali revisioni dei dipendenti. Hanno affermato di essere troppo costose e di non raggiungere l'obiettivo di migliorare le prestazioni. Quindi, vi è un consenso in una vasta gamma di settori che le revisioni annuali dei dipendenti tradizionali non forniscono informazioni accurate, non migliorano le prestazioni e costano troppo.
Raccomandazioni sui processi di revisione dei dipendenti
Ecco alcuni pensieri da tenere a mente mentre rivalutate i vostri processi per la valutazione dei dipendenti.
- Rendi coinvolgente l'esperienza di revisione dei dipendenti. Le revisioni delle prestazioni dei dipendenti dovrebbero re-impegnarsi e re-indirizzare verso un maggiore successo per l'anno successivo e non essere solo un esercizio di box-ticking. Il risultato finale non dovrebbe solo aumentare l'impegno tra manager e dipendenti, ma anche richiedere creatività e innovazione.
- Metti la performance nelle revisioni delle prestazioni dei dipendenti. Qualunque sia il processo che stabilisci, assicurati che si concentri meno sul negativo e più sul positivo. Evidenzia le prestazioni positive che il dipendente ha dimostrato durante l'anno e divertiti con esso. Facilitare la riflessione e l'introspezione.
- Consenti ai tuoi dipendenti di esaminare il loro anno e mostrare ciò che è servito per fornire i loro risultati. Aiuterà a rinfrescare la memoria della tua leadership e riempirà gli spazi vuoti di ciò che è stato effettivamente realizzato. Ciò lascerà i tuoi dipendenti fieri e pronti a raggiungere nuovi obiettivi.
Rinnovando il processo di revisione dei dipendenti, potresti scoprire che l'impegno dei tuoi dipendenti aumenta così come la loro produttività. Mentre un processo di valutazione dei dipendenti più redditizio e meglio informato comporterebbe necessariamente un aumento della produttività, ecco una importante parola di cautela.
Devi andare all-in per rielaborare la procedura di valutazione. Presentare ciò che è essenzialmente una versione riconfezionata di un sistema fallito è ancora un sistema fallito ed è probabile che non si risolva portando a risultati ancora peggiori.
Inoltre, è necessario abbracciare completamente il nuovo sistema. Se è selezionato "You in Review" o un'altra direzione di revisione dei dipendenti, non ingannare i dipendenti e perdere la credibilità non adottando il nuovo approccio delle recensioni dei dipendenti sistematicamente e completamente.