Comprensione della piramide delle abilità di gestione

Lo sviluppo come manager richiede un investimento continuo per padroneggiare nuove abilità e comportamenti. La Management Skills Pyramid (Kammy Haynes) offre uno strumento utile per descrivere le varie abilità dei manager di successo da coltivare e sviluppare durante la loro carriera.

Questo articolo offre un'introduzione all'argomento dello sviluppo delle capacità di gestione e include una panoramica della piramide delle abilità di gestione. I post correlati (collegati) offrono un contesto aggiuntivo per la tua esplorazione.

Capire il ruolo di un manager

Il manager nel movimento veloce di oggi, l'organizzazione in continua evoluzione ha un ruolo difficile. Mentre le competenze manageriali sono inerenti a ogni posizione di leadership, l'etichetta del manager fa spesso riferimento a quei soggetti responsabili di team e attività operative responsabili della maggior parte del lavoro dell'organizzazione. I manager esistono in prima linea, nei ruoli rivolti ai clienti e in tutta l'organizzazione in vari ruoli di livello intermedio e senior.

Responsabilità chiave dei dirigenti includono

Fornire una guida quotidiana per gruppi o gruppi di individui per ottenere funzioni o compiti specifici a supporto dei piani operativi e strategici di un'organizzazione.
Garantire che le politiche, i processi e gli standard dell'organizzazione per le prestazioni e i comportamenti siano rispettati nel perseguimento del lavoro quotidiano.
Supportando lo sviluppo di membri e team del team attraverso coaching, feedback e definizione degli obiettivi.
Partecipare all'assunzione, alla valutazione, alla formazione e al licenziamento occasionale dei membri del team.
Fornire feedback sul gruppo e le prestazioni individuali alla direzione superiore tramite reporting e processi di briefing.

Partecipare con colleghi in altri gruppi funzionali per risolvere i problemi inter-funzionali e migliorare l'organizzazione.
Partecipare con altri gruppi e alti dirigenti nelle iniziative di sviluppo di strategie e obiettivi.

La piramide delle abilità di gestione

Per avere successo, ci sono molte abilità che un manager deve coltivare. Mi riferisco alla struttura piramidale per mostrare le abilità di gestione sempre più difficili da padroneggiare a ogni livello e per mostrare anche come queste abilità di gestione si accumulino l'una sull'altra per aiutarti a raggiungere il successo nella tua carriera manageriale. Il risultato è la piramide delle abilità di gestione mostrata qui. Ogni livello della piramide delle abilità di gestione è elencato di seguito ed è discusso più dettagliatamente nelle pagine collegate.

The Management Skills Pyramid, Level 1

Il livello 1 della piramide delle abilità di gestione mostra le competenze di base che un manager deve padroneggiare per assicurare che il lavoro dell'organizzazione sia completato al ritmo, alla qualità e al costo corretti. Questi sono i fondamenti del lavoro di gestione:

Piano: determinare le esigenze di risorse e gli investimenti necessari; pianificare attività e gruppi di lavoro e pianificare le esigenze future.
Organizzare: strutture di lavoro squadre; determinare la struttura del rapporto, stabilire i processi per la collaborazione.
Diretto: fornire una guida quotidiana per garantire prestazioni in linea con gli standard aziendali.
Controllo: monitora, traccia e riferisce su produzione, efficienza, costi e qualità.

Gestione delle competenze Piramide, livello 2

Spostandoti più in alto sulla piramide e oltre i compiti di supervisione e di gestione di base del livello 1, sei sfidato a coltivare e rafforzare le tue capacità di gestione delle persone. Questi sono spesso indicati come "competenze trasversali" nella letteratura di management e leadership e definiscono il Livello 2 della Piramide delle competenze di gestione. Queste sono le abilità gestionali che usi per motivare e sviluppare il tuo personale. Ci sono molte abilità specifiche richieste e queste sono discusse nel Livello 2 della Piramide delle abilità di gestione, ma sono raggruppate in queste categorie:

Motivazione: come creare un ambiente che incoraggi le persone a impegnarsi e ad esprimere i loro migliori sforzi.
Formazione: come garantire ai membri del tuo team le competenze e le conoscenze fondamentali di cui hanno bisogno per eseguire i compiti del tuo dipartimento o funzione.
Coaching: come aiutare i membri del tuo team a scoprire come migliorare le prestazioni e i comportamenti a supporto di risultati individuali e di gruppo più elevati.
Coinvolgimento dei dipendenti: come incoraggiare la collaborazione per la risoluzione dei problemi e l'innovazione nel perseguimento delle attività lavorative quotidiane.

Management Skills Pyramid, Level 3

Mentre rafforzi le tue abilità ai livelli inferiori della piramide, il tuo stesso sviluppo personale diventa sempre più importante. Il Livello 3 delle abilità di gestione include:

Self Management: come motivare, impegnarsi con gli altri e navigare le sfide del lavoro quotidiano e della vita di gestione.
Gestione del tempo: come e dove investi il tempo della tua giornata.

La gestione del tempo ha la sua categoria perché è così importante per il tuo successo in tutte le altre abilità.

Gestione delle competenze Piramide, primo livello

La piramide delle abilità di gestione posiziona la leadership come l'apice. I dirigenti assolvono molti dei compiti dei manager e, in effetti, i manager possono fungere da leader. I leader si concentrano maggiormente sulla definizione di una direzione sotto forma di visione e sull'assicurazione che la strategia sia allineata con la visione e la missione dell'impresa e meno sull'assicurazione del completamento del lavoro quotidiano dell'impresa.

Sviluppo delle capacità di gestione e la piramide

Mentre la piramide offre un mezzo facile da afferrare dei set di abilità dei manager, in realtà gli individui sono presenti in più livelli contemporaneamente. Tutti i lavori di gestione richiedono elementi di tutti i livelli delineati nella piramide. Il tuo sviluppo non procederà necessariamente in modo normale dal basso verso l'alto della piramide, ma piuttosto in un coinvolgimento discontinuo nelle attività e nelle esperienze di apprendimento a tutti i livelli.

La linea di fondo

Come una volta una persona saggia ha offerto, "nessuno vuole un manager che non può guidare e un leader che non può gestire". Sei incoraggiato a utilizzare strumenti come la piramide delle abilità di gestione come guida generale su dove concentrare i tuoi sforzi. I manager di maggior successo prendono sul serio il proprio autosviluppo e si concentrano sull'apprendimento continuo e sul miglioramento del posto di lavoro.

Aggiornato da Art Petty

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