Mentre gli stili di leadership variano da persona a persona, nella mia esperienza, i grandi dirigenti condividono una serie di comportamenti comuni e osservabili che supportano il loro successo.
20 Caratteristiche: i dirigenti senior di maggior successo hanno in comune:
- Sono competitivi. Si avvicinano a ogni situazione aziendale come una competizione.
- Sono dedicati al miglioramento continuo. Non si accontentano di "abbastanza buono" per le proprie prestazioni o per le prestazioni dei propri team. Si ritengono responsabili dell'apprendimento, della crescita e del miglioramento e apprezzano questo comportamento nei membri del proprio team.
- Lavorano lunghe ore ma sono venuti a patti con quello che "equilibrio del lavoro" significa per loro. Il professor Boris Groysberg e il suo team di Harvard Business School studiano da anni il lavoro esecutivo / equilibrio della vita e le sue scoperte sono in sintonia con le mie osservazioni. Secondo la loro ultima ricerca, "L'equilibrio tra lavoro e vita è nel migliore dei casi un ideale elusivo e, nel peggiore dei casi, un mito completo, gli alti dirigenti di oggi lo diranno. Ma facendo scelte consapevoli sulle opportunità che perseguiranno e che declineranno, piuttosto che reagire semplicemente alle emergenze, i leader possono e si impegnano significativamente con il lavoro, la famiglia e la comunità. Hanno scoperto attraverso la dura esperienza che prosperare nei ranghi più anziani è una questione di combinare attentamente lavoro e casa in modo da non perdere se stessi, i loro cari o il loro appiglio al successo. "
- Sanno esattamente dove vogliono andare . Gli alti dirigenti hanno una chiara "visione" per se stessi e le loro organizzazioni Potrebbero non capire esattamente come ci arriveranno, ma sono impegnati a trovare la via attraverso l'azione e la sperimentazione.
- Amano prendere decisioni e possono farlo con informazioni limitate. La giornata tipo di un dirigente anziano è spesso piena di una serie infinita di incontri in cui viene chiesto di prendere decisioni. Quelli di successo preferiscono prendere una decisione con informazioni limitate e poi cambiarli se sono sbagliati, piuttosto che lasciarli trascinare per mesi.
- Si aspettano soluzioni e odiano lamentarsi. Mantiene canali di comunicazione aperti e ascoltano l'amore da tutti i livelli dei dipendenti. Hanno una pazienza limitata per i reclami senza soluzioni.
- Hanno "presenza". Guardano la parte e possono comandare una stanza.
- Sono a rischio e non ti importa fare errori. Dirigenti di successo non hanno problemi a parlare dei loro errori e delle lezioni apprese da quegli errori. Sono orgogliosi delle "cicatrici" che hanno guadagnato e li considerano parte della crescita.
- Gestiscono i numeri ma non guidano i numeri . In altre parole, hanno un incredibile senso degli affari e possono approfondire i dettagli delle relazioni operative mensili e dei rendiconti finanziari. Si rendono conto che il successo del business consiste nel guidare le persone, non nella gestione dei numeri.
- Si pentono di non agire prima su attori poveri . Lo sento ripetutamente ancora e ancora. È quasi un'esperienza e una lezione obbligatorie per ogni dirigente di successo. Tutti hanno storie su come hanno rilevato un'azienda e il loro più grande è stato un errore commovente troppo rapidamente per "ottenere le persone giuste sull'autobus".
- Imparano a dimensionare rapidamente una squadra. Anche se questo potrebbe sembrare in contraddizione con il numero dieci, in tutti i casi hanno detto di sapere presto chi dovrebbe rimanere e chi dovrebbe andare, ma non si fidano del loro istinto e hanno cercato di far girare la persona.
- Sono studenti rapidi. Fanno molte domande fantastiche, sono estremamente intelligenti e riescono a mettere in ordine l'importante dai dettagli. E a loro non piace che il fumo abbia fatto esplodere i loro camini.
- Multitask e tendono ad esibire brevi periodi di attenzione . Sfortunatamente, questo comportamento è spesso percepito dagli altri come non prestando attenzione o attenzione. Spesso devono imparare i comportamenti di come ascoltare e mostrare alle persone che stanno ascoltando.
- Si annoiano con lo status quo. Loro prosperano su nuove situazioni, turnaround e start-up. Quando un'azienda matura, diventa ansiosa e inizia a cercare la nuova sfida. Infatti, in molti casi, qualcuno verrà a cercarli - raramente devono cercare nuovi posti di lavoro.
- Hanno dei mentori e sanno come sfruttarli. Ecco perché così tanti di loro sono disposti a guidare gli altri.
- Imparano dalle esperienze: buone e cattive. Possono guardare indietro ad ogni compito impegnativo ed ex capo (quelli buoni), e trarre una lezione imparata.
- Sono strategici . Possono collegare i punti e vedere la foresta dagli alberi. Trascorrono del tempo con i clienti e capiscono che lavorano sodo per tradurre intuizioni in strategie e azioni.
- Hanno grandi aspettative sugli altri e mostrano prontamente la loro frustrazione. I dirigenti di successo tendono a essere percepiti come molto esigenti, trasferendo le proprie aspettative personali agli altri. Questo può essere difficile per i membri del team con cui affrontare nel tempo.
- Loro gestiscono e giocano bene la politica per proteggere la loro autonomia . Sanno come adattarsi agli stili e alle aspettative dei loro capi. Non è che siano in regola - lo fanno per tenere i loro capi fuori dalle loro spalle in modo che abbiano l'autonomia per gestire le loro attività.
- Imparano come giocare bene con i loro coetanei e costruire coalizioni . "Politica" non è una parolaccia; è un requisito per ottenere il supporto e la collaborazione dei tuoi colleghi. Quelli che hanno successo lo fanno in un modo che costruisce coalizioni, invece di pugnalate alle spalle.
Aggiornato da Art Petty
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